Michael Scheuerer

Einsatzgebiet: BMW Group Schwerpunkt: Fahrzeugentwicklung Baugruppe: Front und Heckend Fachliche Führung und Steuerung der SE-Teams, Einhaltung der vereinbarten Komponentenziele hinsichtlich Eigenschaften, Kosten, Qualität, Gewicht, Termine, Umsetzung der vereinbarten Innovationen, Umsetzung der verantwortlichen Funktion in Abstimmung mit den Schnittstellen, Planung der Entwicklungsabläufe und Erprobung, Identifikation von Zielabweichungen, Zielkonflikten sowie Entscheidungs- und Eskalationsbedarf

Einsatzgebiet: BMW Group Schwerpunkt: Fahrzeugentwicklung Baugruppe: Türen- und Einstiegssysteme Identifikation von Zielabweichungen und konflikten sowie definieren von Maßnahmen, Betreuung der Entwicklungsschritte bis hin zur Serienreife und zur Einstellung des Produktes, Abstimmung der Projektmeilensteine mit den entsprechenden Schnittstellenpartnern sowie Dokumentation der Inhalte, Bearbeiten von Teilprojektaufgaben, Datenauswertung und Datenpflege mit den dazugehöriogen Programmen und Daten,

Gebiet: Bayern Personaleinsatzplanung, Bearbeiten und ausarbeiten von Reporting / Monitoring Dateien, Überprüfen und aktualisieren der Kundenstammdaten, Betreuung von Key-Account-Kunden, Koordinieren und erarbeiten von Lösungswegen bei der Belieferung durch unsere Lieferpartner / Getränkefachgroßhandel, Koordinieren und Verantworten der Logistikdienstleistungen zwischen Coca-Cola und dem Kunden Erfassen und koordinieren von Aktionszuteilungen

Bereich: Back Office / Complaints management /Empfang Gebiet: Bayern Mitarbeiter: 21 (Disziplinarischer Vorgesetzter) Bearbeitung und Ausarbeitung von Reporting / Monitoring Dateien, Personaleinsatzplanung, Koordinieren der Gratiswarenzuteilungen und Aktionszuteilungen, Mitarbeitercoaching, Betreuung von Sonderthemen (Oktoberfest, Großevents)

Projekt: Coke One Bereich: Telesales / Complaints Mitarbeiter: 6 Protokollieren von Defizitreports für das globale Team, Weiterentwicklung von SAP CRM / CIC auf die Anforderung der einzelnen Geschäftsbereiche, Verantwortlich für die Einführung von SAP in den Bereichen Telesales und Complaints, Einhalten von Cutover Plänen, Durchexerzieren sowie Protokollieren von besonderen Geschäftsprozessen, Vorbereiten von Prozessen und Stammdaten für die Systemeinführung, Coachen von Key User und Trainer

Bereich: Outbound / Inbound / Back Office / Kundenservicebereich, Gebiet: Bayern Beratung zu aktuellen Angeboten und Dienstleistungen, Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationsbearbeitung, Bearbeitung von Elektronischen Bestellungen (EDI), Erstellen einer Personal Einsatzplanung, Koordinieren von Aktionen, Bearbeitung und Ausarbeitung von Reporting / Monitoring Dateien

Bereich: Gastronomie / Betriebsmarkt, Gebiet: Ingolstadt Neukundenakquise und Kundenbetreuung, Preis und Konditionsabsprachen, Produktvorführungen und Verkauf, Merchandisingabsprachen vereinbaren und koordinieren

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Rechtswissenschaften, Marketing