Michaela Buck-Bauer

Inhaberin, Selbstständig, CRM, Consulting, Relationship Management & Marketing

Stuttgart, Deutschland

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Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM-Know-How
Prozessanalyse
Projektmangemant
Datenbank-Aufbau und -optimierung
Adressmanagement
Dialogmarketing
Vertriebsstrategien
Verlags-Know-How
Datenanalyse
Erfolgskontrolle
SAP CRM
MS Dynamics CRM
MS Dynamics ERP
Media Controlling
Online Marketing
Prozessautomation
customer journey

Werdegang

Berufserfahrung von Michaela Buck-Bauer

  • Bis heute 10 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2013

    Selbstständig

    CRM, Consulting, Relationship Management & Marketing

    "Biologische Schnittstelle zwischen Fachabteilung und IT"; Daten-Clearing, Prozesse glatt ziehen bzw. analysieren und neu definieren, Ideengeberin

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2011 - Sep. 2013

    Leiterin KundenKontaktCenter

    Ringier AG

  • 3 Jahre und 6 Monate, März 2008 - Aug. 2011

    Leiterin IKM/CRM-System

    Ringier AG

    Adress- und Kampagnenmanagement, Projektleitung für SAP CRM Werbe- und Lesermarkt, Projektmitglied SAP Media / SAP BI

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2006 - Feb. 2008

    Dialogmarketing-Spezialistin, IKM / CRM-System

    Ringier Verlag CH

    Projektmanagement Einführung CRM für den Lesermarkt, strategische Beratung (Abomarketing)

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2003 - Jan. 2006

    Management Supervisor

    rmg connect, Stuttgart

    Kunden: ADAC, Gruner + Jahr, Stiftung Warentest

  • 9 Jahre und 7 Monate, März 1994 - Sep. 2003

    Etatdirektorin

    MDM, Mungenast Dialog Marketing

  • 14 Jahre und 4 Monate, Mai 1989 - Aug. 2003

    Kundenbetreuung

    MDM, Mungenast Direkt Marketing

    Kunden: Betty Barclay, Faksimile Verlag Luzern, Motor Presse Stuttgart, Mustang, Rosenthal, Quelle

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

CRM
one-to-one-Marketing
New Media
Analyse
Statistik
Listmanagement

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z