Miguel Angel Serrano Luna
Angestellt, Customer Success Manager, Clara
Abschluss: Master's, EGADE Business School
Werdegang
Berufserfahrung von Miguel Angel Serrano Luna
Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit März 2022
Junior Project Manager
People Talent
Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022
Customer Success Manager
Clara
-Implemented data-driven strategies for account development, fostering team performance and client satisfaction. -Identified opportunities for upselling and cross-selling by analyzing potential expenses and understanding customer needs. -Achieved an average portfolio growth of 38% and 54% considering new assignments. -Collaborated cross-functionally to implement improvement processes across Finance, Operations, Technology, Product and Collections
Ausbildung von Miguel Angel Serrano Luna
2 Jahre, Apr. 2020 - März 2022
Business Administration
EGADE Business School
MBA
5 Jahre, Jan. 2012 - Dez. 2016
Commerce international
Universidad La Salle