Oliver H. Frenzel
Freiberuflich, Inhaber, CUSTOMYND® Consulting
Unterengstringen, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Oliver H. Frenzel
Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2018
Honorardozent Zielgruppenpsychologie & Digitale Transformation
Hochschule Fresenius, University of Applied Sciences
Wahrnehmung, Aufmerksamkeit & Bewusstsein, Motivation, Emotion & Kognition, Bedürfnisse, Interessen, Präferenzen, Werte & Einstellungen, Intelligenz & Kreativität, Persönlichkeit & Identität, Personalisierung v. Unternehmenskommunikation, Behavioral Economics, Intuition & Urteilsheuristiken, Geschäftsmodelle in der Online-Wirtschaft, Digitale Transformation, Online-Management, Online-Marketing, E-Commerce, Content und Communication Management in Online-Geschäftsmodellen, Digital Entrepreneurship
Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2018
Honorardozent Medien- und Kommunikationspsychologie
International School of Management (ISM)
Medien und Gesellschaft im Wandel der Zeit, Mediensozialisation, Medienwahl u. Persönlichkeit, Besonderheiten medienvermittelter Kommunikation, Mediennutzung u. Medienwirkung, Gestaltung von Medien u. Medieninhalten, Individual- vs. Massenkommunikation, Medien u. Emotionen, Kommunikation u. soziale Beziehungen im Internet, Electronic Human Resource Management, Lehren u. Lernen mit Multimedia u. Internet, Social Media Marketing, Forschungsmethoden u. Data Science in der Medien- u. Kommunikationspsychologie
Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2018
Honorardozent Marken- und Kommunikationspolitik
IUBH International University of Applied Sciences
Grundlagen der Marken- und Kommunikationspolitik, Stellenwert der strategischen Markenführung im Zeitalter digitaler Unternehmenskommunikation, Konkretisierung von Zielsystemen und Strategien in der (digitalen) Marken- und Kommunikationspolitik, Markenpositionierung und Markenarchitektur, Gestaltung klassischer und digitaler Kommunikationsmaßnahmen, operatives Marken- und Kommunikationsmanagement, Marken- und Kommunikationscontrolling, Zukunftsszenarien in der digitalen Marken- und Kommunikationspolitik
Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit März 2018
Honorardozent Digitale Markenführung
Hochschule Macromedia, University of Applied Sciences
Digitale Markenführung (Digital Branding), Wertorientierte Unternehmensführung und -kommunikation, 360° Customer Centricity, Digitales Medien- und Kommunikationsmanagement, crossmediales Marken- und Kommunikationsmanagement, Relevanz und Nutzung digitaler Medien, Customer Experience Management, Customer Relationship Management, Content Marketing, Digital Storytelling, Social Media, Data Science, Big Data Analytics, Ziele und Kennzahlensysteme in der digitalen Markenführung
Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2017
Inhaber
CUSTOMYND® Consulting
Customer Analytics and Communications Management, (Digital) Branding and Business Modeling, Emotional Brand Building and Storytelling, Customer Experience Management, Customer Intelligence and Data Science, Customized Communication and Product Innovations, Content Marketing, Social Media and Online Management, Corporate Communications, Performance Marketing, Marketing Automation, Entrepreneur, Lecturer, Keynote Speaker
4 Jahre und 2 Monate, Mai 2013 - Juni 2017
Geschäftsleiter | Prokurist
Facit Research GmbH & Co. KG (Serviceplan Gruppe)
Geschäftsleitung, Unternehmensstrategie, Business Development, Controlling, Vertragsverhandlungen, Budget- und Umsatzverantwortung, Kunden- und Projektmanagement, Personalverantwortung, Marktforschung, Medienforschung, Neuromarketing-Forschung (EEG, Steady State Topography, fNIRS, IAT, Eye Tracking), Data Science, Predictive Analytics, Business Intelligence, VALUE SPHERE®, Unternehmensberatung, Innovationsmanagement, Customer Experience Management, eCommerce, Content Marketing, Storytelling, Sportmarketing
4 Jahre, Feb. 2012 - Jan. 2016
Honorardozent Neuromarketing und Sport Sponsoring
Hochschule Pforzheim - Gestaltung, Technik, Wirtschaft und Recht
Grundlagen der modernen Hirnforschung, Funktionsweise des menschlichen Gehirns – von der Wahrnehmung bis zur Entscheidungsfindung, Vor- und Nachteile neuropsychologischer Methoden in der Marketingpraxis, Limbic® Branding inkl. Limbic® Map & Limbic® Types, Consumer Insights – aktuelle Theorien und Verfahren in der neuropsychologischen Motiv-, Emotions- und Persönlichkeitsforschung, Case Study Fußball-Bundesliga – Neuromarketing im Anwendungsbereich Sport-Sponsoring und Sport-Marketing
9 Monate, Jan. 2015 - Sep. 2015
Geschäftsleiter | Prokurist (Interim-Management)
Serviceplan Sponsoring & Rights GmbH & Co. KG
Erstellung eines Business Plans zur strategischen Entwicklung der Serviceplan Gruppe im Geschäftsfeld Sponsoring und Sportmarketing, Business Development, Budget- und Umsatzverantwortung, Kunden- und Projektmanagement, Sponsoring-Wirkungsforschung, Strategieberatung, Markenkommunikation, Customer Experience Management, enge Zusammenarbeit mit der Holding-Geschäftsführung bei der Neubesetzung der Geschäftsführer-Position, Prozessoptimierung, Mitarbeiterführung
Leitung von Kundenprojekten, Entwicklung markenstrategischer Beratungs- und Forschungskonzepte, Konzeption und Erstellung von Markenstrategie- und Zielgruppen-Handbüchern auf Basis der Limbic® Map und der Limbic® Types, Pressearbeit, Fachvorträge und Fachartikel, Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit dem Vorstand Marketing & Branding bei der Entwicklung von Methoden, Strategien und Kunden, Mitarbeiterführung
1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2010 - Aug. 2012
Unit Director Impact Research
IFM Sports (IFM Medienanalysen GmbH)
Eigenverantwortlicher Aufbau und Ausbau des Unternehmensbereichs Limbic® Research & Consulting, Konzeption und Etablierung neuropsychologischer Methoden in der Sponsoring-Wirkungsforschung, strategische Entwicklung eines innovativen Beratungs- und Forschungsansatzes im Sportbusiness, enge Zusammenarbeit mit der nationalen und internationalen Vertriebsorganisation bei Neukundenakquisen und Kundenpräsentationen, Pressearbeit und Konferenzvorträge (SpoBiS), Sondierung strategischer Partnerschaften
Leitung (inter-)nationaler Beratungsprojekte für Hersteller- und Handelsmarken, Durchführung strategischer Marken-, Kommunikations-, Produkt- und Medienanalysen mittels Limbic® Map, Motiv- und Persönlichkeitsforschung auf Basis des neurowissenschaftlichen Zielgruppenmodells Limbic® Types, Limbic® Branding, Konzeption ganzheitlicher Marken- und Kommunikationsstrategien, Planung und Auswertung qualitativer und quantitativer Forschungsstudien, Repräsentation des Unternehmens durch Vorträge und Publikationen
6 Jahre und 6 Monate, März 2001 - Aug. 2007
Inhaber
Frenzel Unternehmensberatung
Unternehmerisches Denken und Handeln, Unternehmensberatung, Business Modeling, Prozessoptimierung, Marketingberatung, Kommunikationsberatung, Seminare, Strategie-Workshops, Markenstrategie, Consumer Psychology, Value Proposition Design, Markenpositionierung, Werbung, Online-Marketing, Data Analytics, Statistics
Durchführung und Auswertung von qualitativen und quantitativen Markt-, Wettbewerbs- und Zielgruppenanalysen, strategische Analyse von Marken- und Kommunikationskonzepten, Detaillierung kommunikationsstrategischer Handlungs- und Umsetzungsempfehlungen, Entwicklung von Markenpositionierungen und (inter-)nationalen Kommunikationsstrategien, strategische Konzeption und statistische Auswertung von Zielgruppenbefragungen, Durchführung von Marken-Workshops und Anfertigung schriftlicher Management-Reports
2 Jahre und 4 Monate, März 2001 - Juni 2003
Freier Marktforscher
PMP PirovskyMarktPsychologie
Durchführung psychologischer Interviews und Gruppendiskussionen (Teststudios in Mannheim, Hamburg und Berlin), deskriptive und inferenzstatistische Datenauswertung und Analyse, Erstellung von Projektdokumentationen (Excel-Tabellenbände, Powerpoint-Präsentationen), Rekrutierung von Probanden, Schulung von Mitarbeitern
3 Monate, Juni 2002 - Aug. 2002
Praktikant Mediaplanung
die media GmbH
Konzeption klassischer Markt-und Mediaforschung, Beschaffung und Auswertung von Mediadaten und Zielgruppenstrukturanalysen, Analyse des Mediennutzungsverhaltens ausgewählter Zielgruppensegmente, Durchführung von Wettbewerbs- und Positionierungsanalysen, Entwicklung crossmedialer Mediastrategien
7 Monate, März 1999 - Sep. 1999
Praktikant Brand Stewardship
Ogilvy & Mather Werbeagentur GmbH
Strategische Markenführung, Markenpositionierung, Zielgruppenanalyse, Creative Briefing, Kundenberatung, Kampagnenmanagement, internationale Kampagnenkoordination, Marktforschung, Fragebogenerstellung, Entwicklung strategischer Planungsmethoden zur Klassifizierung von Konsumentenbedürfnissen, Mediastrategie
Ausbildung von Oliver H. Frenzel
8 Jahre und 1 Monat, Apr. 1998 - Apr. 2006
Psychologie
Universität Mannheim
Markt- und Werbepsychologie (Consumer Information Processing, Brand Attitudes and Preferences, Consumer Decision Making, Consumer Behavior, Target Group Modeling, Advertising Effectiveness, Market Research), Forschungsmethodik & Multivariate Statistik, Nebenfach BWL (Marketing, Produktionsplanung)
2 Jahre und 7 Monate, Okt. 1995 - Apr. 1998
Psychologie
Universität Bielefeld
Allgem. Psychologie (Wahrnehmung, Aufmerksamkeit, Motivation, Emotion, Lernen, Gedächtnis, Denken, Sprache), Sozialpsychologie (Kommunikation, Wertvorstellung, Einstellung, Verhalten), Persönlichkeitspsychologie (Individualität, Intelligenz, Kreativität, Führung), Neuropsychologie (Hirnforschung)
2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1992 - Juni 1995
Speditionskaufmann
Robert Heilmann Spedition GmbH & Co. KG
Luftfracht, Seefracht, nationaler und internationaler Landverkehr (Straße, Bahn), Lagerlogistik, Verzollungen, Speditionsbetriebslehre, Handelsrecht, Wirtschafts- und Sozialkunde, Rechnungswesen, Buchhaltung, Datenverarbeitung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen