Philipp Fritz

Berufserfahrung von Philipp Fritz

• Bis heute 11 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2012

  Gruppenleiter Executive Service Management

  Vodafone GmbH

  - Führen eines Teams von 30 Mitarbeitenden - Kunden- & Mitarbeiterzufriedenheit sicherstellen - Leben des Leadershipgedankens und der Vision and Values - Verantwortlich für die operative Steuerung seines Teams - Eigenverantwortliches Coaching, Förderung und Forderung des Teams - Mitwirkung bei Personalentscheidungen - Mitwirkung bei der Prozessgestaltung und Optimierung - Führen von Performance-Dialogen - Übernahme von Projekten - Erreichung der Teamziele - Berichtswesen

• 2 Jahre, Nov. 2010 - Okt. 2012

  Teammanager BusinessTeam

  Vodafone GmbH

  - Führen eines Teams von 35 Mitarbeitern - Kunden- & Mitarbeiterzufriedenheit sicherstellen - Leben des Leadershipgedankens und der Vision and Values - Verantwortlich für die operative Steuerung seines Teams - Eigenverantwortliches Coaching, Förderung und Forderung des Teams - Mitwirkung bei Personalentscheidungen - Mitwirkung bei der Prozessgestaltung und Optimierung - Führen von Performance-Dialogen - Übernahme von Projekten - Erreichung der Teamziele - Berichtswesen

• 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 2007 - Nov. 2010

  JuniorTeammanager BusinessTeam

  Vodafone GmbH

  - Führen eines Teams von 35 Mitarbeitern - Kunden- & Mitarbeiterzufriedenheit sicherstellen - Leben des Leadershipgedankens und der Vision and Values - Verantwortlich für die operative Steuerung seines Teams - Eigenverantwortliches Coaching, Förderung und Forderung des Teams - Mitwirkung bei Personalentscheidungen - Mitwirkung bei der Prozessgestaltung und Optimierung - Führen von Performance-Dialogen - Übernahme von Projekten - Erreichung der Teamziele - Berichtswesen

• 5 Monate, Mai 2007 - Sep. 2007

  Teamcoach BusinessTeam

  Vodafone GmbH

  Coachen der zu betreuenden Mitarbeiter, Durchführung von Side-by-Side / Fach- und Tool-Coachings sowie Erstellung der daraus resultierenden individuellen Entwicklungsplanung, Weiterentwicklung der fachlichen Kompetenz der zu betreuenden Mitarbeiter, Bildungsbedarfsanalysen in Zusammenarbeit mit dem Junior Teammanager,Umsetzung der Vision "Kunden zu Fans",Durchführung von Fachtrainings

• 4 Jahre und 2 Monate, Apr. 2003 - Mai 2007

  Mitarbeiter Kundenbetreuung BusinessTeam

  Vodafone GmbH

• 1999 - 2003

  Stabsunteroffizier / Fernmeldetechnik

  Bundeswehr

• 1996 - 1998

  Einzelhandelskaufmann

  Hertie GmbH