Rainer Schennach

Angestellt, Bereichsleiter Omni-Channel Customer Management, ADAC

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Centricity
Digitale Transformation
Führungserfahrung
Unternehmerisches Denken
Kommunikationsgeschick
interdisziplinäre Herangehensweise
Beratungskompetenz
Umsetzungsstärke
kooperativer Führungs- & Arbeitsstil
Business Transformation
Digitalisierung
Internationale Erfahrung
Interkulturelle Kompetenz
Design Thinking
agile Leadership
Organisationsentwicklung
LeSS
Scrum Product Owner
Agile Methoden
Customer Experience Management
Customer Interaction Management
Datenmonetarisierung
Data Management
Datenstrategie
Kundenprozese
CRM
Customer Intelligence
Kundenbindungsprogramme
Kampagnenmanagement
Customer Service Management
Customer Risk Management
Next Best Activity
Big Data
Enterprise Architektur
Künstliche Intelligenz
Predictive Behavioral Targeting
CRM-Systeme
skalierte agile Organisation
Systemevaluierung und -einführung
Datenschutz
E-Commerce
Omni-channel Retailing
Handel
FMCG
Finanzdienstleistungen
Versicherung
Banking
Telekommunikation
Automobilindustrie
Nachwuchsförderung
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Rainer Schennach

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2023

    Bereichsleiter Omni-Channel Customer Management

    ADAC
  • Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2020

    Customer Experience & Customer Intelligence Consulting

    Rainer Schennach

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2020 - Dez. 2022

    Bereichsleiter Omni-Channel Customer Intelligence

    ADAC
  • 6 Monate, Jan. 2020 - Juni 2020

    Sabbatical

    -

  • 3 Jahre, Jan. 2017 - Dez. 2019

    Head of Customer Intelligence

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

  • 3 Jahre und 7 Monate, Juni 2013 - Dez. 2016

    Department Manager - CRM

    MediaMarkt-Saturn E-Business Concepts & Service GmbH | RedBlue Marketing GmbH

  • 7 Jahre und 6 Monate, Jan. 2006 - Juni 2013

    Manager

    SHS VIVEON AG - The Customer Management Company
  • Consultant

    protics "A DaimlerChrysler Company"

Ausbildung von Rainer Schennach

  • Wirtschaftsinformatik

    Otto-Friedrich-Universität Bamberg

  • Management

    Norwegian School of Management BI

    International Mangement Marketing Management IT Management

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Norwegisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Digitalisierung
Künstliche Intelligenz
New ways of working
Consumer Centricity
Ausdauersport
Natur
Jazz
Kontrabass

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z