Rene Theuerkauf

Berufserfahrung von Rene Theuerkauf

• Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2019

  EDV-Techniker/Werkstattleiter

  Menz EDV

• 1 Jahr, Jan. 2018 - Dez. 2018

  Systemintegrator

  PLUSpoint GmbH

  Wartung der Serverinfrastruktur MS Server 2008/12/16 sowie MS SQL Server 2012;Projektierung neuer Netzwerkinfrastrukturen incl. Ausführung;Administration und Zugriffsteuerung über Active Directory, Gruppenrichtlinien und RDP;Servervirtualisierung über VMware;Wartung der Netzwerkinfrastruktur;Durchführung von Updates und Releasewechseln bei Kunden;Wartung der Hardware wie PC / Laptop / Drucker;Beauftragung externer Dienstleister;

• 11 Jahre, Jan. 2007 - Dez. 2017

  Disposition Außendienst

  Deutsche Telekom AG

  Fachlicher Vorgesetzter von bis zu 30 Servicetechniker + Subunternehmer Technischer Ansprechpartner/Support für die Servicetechniker bei Problemen (IPTelefonie, Kunden-PC, Kundennetzwerke, div. Betriebssysteme, Smart Home, Firewall,TK-Anlagen, etc.) Disposition der Servicetechniker + Subunternehmer nach Fähigkeiten Erkennen von Schulungsbedarf bei den Servicetechnikern Prüfen der Kundenaufträge auf Vollständigkeit Sicherstellen der Termineinhaltung von Kundenaufträgen

• 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2013 - Feb. 2014

  Techniker Migration Digitalfunk Polizeipräsidium Mittelfranken

  Deutsche Telekom AG

  Projekteinsatz Digitalfunkmigration Hard- und Softwarebetreuung der neuen digitalen Funktechnik Wartung/Betreuung der zugehörigen Server-Client Struktur (Cisco, Windows Server 2012, Windows 8 Pro) Einweisung/Überwachung externer Vertragspartner Einbau und Überprüfung der Digitalfunkhardware in Fahrzeuge Schulung der Nutzer

• 5 Jahre und 1 Monat, Dez. 2007 - Dez. 2012

  Disposition Außendienst

  Deutsche Telekom AG

  Disposition von Kundenaufträgen an Servicetechniker Sicherstellen der Termineinhaltung bei Entstörung und Bereitstellung von Telefonanschlüssen Prüfen der Kundenaufträge auf Vollständigkeit Erkennen von Schulungsbedarf bei den Servicetechnikern

• 2 Jahre und 9 Monate, März 2005 - Nov. 2007

  Sachbearbeiter Fakturierung Subunternehmer

  Deutsche Telekom AG

  Auftragsbilanzierung Prüfen der Abrechnung auf Plausibilität Auftragsabrechnung der Subunternehmer

• 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2003 - Feb. 2005

  IT-System- und Netzwerkadministrator

  Bundeswehr

  Unterstützung der DHCP und Active Directory Tools First- und Secondlevel Support Domänenverwaltung Windows NT 4.0 Windows 2000 Server und Windows 2003 Advanced Server Hardwarebetreuung Administration von Lotus Notes 5.0. Wartung diverser Datenbanken der Personalverwaltung

• 10 Monate, Juni 2002 - März 2003

  Sachbearbeiter Qualitätsmanagement

  Deutsche Telekom AG

  Netzüberwachung Qualitätsmanagement

• 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 1999 - Mai 2002

  Auszubildender IT-Systemelektroniker

  Deutsche Telekom AG

  erfolgreiche Ausbildung zum Facharbeiter IT-Systelektroniker