Roland Basler

Bis 2020, Leiter Kundendienst, Schweiz. Maschinen Import AG

Kölliken, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führung
Kommunikation
Organisation
Techniker Einsatzplanung
Reklamationsmanagement
Investitionsplanung
Hotline-Support
Fehlermanagement
Unternehmensrestrukturierung im technischen Kunden
Public Affairs
Public Management
Politische Kommunikation
Politische Bildung
Politische Analyse

Werdegang

Berufserfahrung von Roland Basler

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit März 2022

    Servicemitarbeiter technischer Kundendienst international

    Tuboly-Astronic AG

  • 1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2020 - Feb. 2022

    Sachbearbeiter Corona Info Hotline

    Covid-19-Programm Dep. Gesundheit und Soziales Kanton Aargau

  • 1 Jahr, März 2019 - Feb. 2020

    Leiter Kundendienst

    Schweiz. Maschinen Import AG

  • 6 Monate, Okt. 2018 - März 2019

    Servicetechniker

    Schweiz. Maschinen Import AG

  • 10 Monate, Apr. 2016 - Jan. 2017

    Leiter Service Center

    Saphirwerk Industrieprodukte AG

    Verantwortung für Unterhalt von Liegenschaften und Maschinenpark

  • 2 Jahre und 1 Monat, März 2014 - März 2016

    eidg. dipl. Leiter techn. Kundendienst

    kein

  • 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2012 - Feb. 2014

    Technischer Kundenberater Customer Service

    Josef Binkert AG

    Mit Führungsaufgaben von 16 Servicetechnikern

  • 4 Jahre und 7 Monate, Apr. 2008 - Okt. 2012

    Diagnosetechniker / Einsatzleiter Customer Service

    GF Machining Solutions

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2007 - März 2008

    Einsatzleiter / Hotliner Customer Service

    Reiden Technik

  • 7 Jahre und 2 Monate, Jan. 2000 - Feb. 2007

    Servicetechniker / Einsatzleiter / Hotliner Customer Service

    DMG Schweiz AG

Ausbildung von Roland Basler

  • 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2012 - Apr. 2014

    Servicemanagement

    TKSM

    Strategisches- und operatives Servicemanagement in nationalen- und internationalen Serviceorganisationen; Projektorganisation; Produktemanagement; Kundenbezeihungsmanagement; Marketing und Verkauf; Personalführung; Volkswirtschaftslehre; finanzielles und betriebliches Rechnungswesen

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2000 - Juni 2003

    Operatives- und strategisches Management

    sfb Bildungszentrum

    Betriebstechnik; Betriebsinformatik; Organisationslehre; Betriebswirtschaft; Logistik; Unternehmensplanung; Investitionsrechnung; Volkswirtschaft- und Rechtslehre

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

Interessen

Politik
Grossrat Kt. Aargau
Curling
Umpire national und international

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z