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Roland Ruf

Angestellt, Geschäftsführer, RUF Beratung GmbH
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Beratung/Consulting
Interimsmanagement
Customer Service
Telemarketing
Contact Center
Call Center
Kundenservice
Telesales
Business Development
Digitalisierung
Customer Experience Management
Personaleinsatzplanung
Workforce Management
Quality Management
Qualitätsmanagement
Speech Recognition

Werdegang

Berufserfahrung von Roland Ruf

  • Bis heute 11 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2014

    Geschäftsführer

    RUF Beratung GmbH
  • 8 Jahre und 7 Monate, Juni 2005 - Dez. 2013

    Service Director DACH NEE

    NICE Systems GmbH
  • 3 Jahre und 8 Monate, Okt. 2001 - Mai 2005

    Field Support Engineer

    Dictaphone Deutschland GmbH

  • 3 Jahre, Okt. 1998 - Sep. 2001

    BA-Student

    Himmelsbach GmbH

Ausbildung von Roland Ruf

  • 3 Jahre, Okt. 1998 - Sep. 2001

    Informatik

    BA Stuttgart / Horb

    Netzwerk und Medientechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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