Sandra Gnoth

Selbstständig, Geschäftsführende Gesellschafterin, ZEITGEIST Beratungsmanufaktur

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Messbare und nachhaltige Serviceverbesserung
Spürbare Kostenoptimierung
Steigerung Vertriebserfolg
Customer Care Consulting
Prozessberatung
Six Sigma Black Belt
Richtungsweisende Customer Management Lösungen
Prozessmanagement
Digitalisierung
Projektmanagement
E-Commerce Consulting
Innovation
Kundenservice
Prozessmodellierung
Prozessoptimierung
Strategieentwicklung
Strategieberatung
Customer Experience
Customer Service
Customer Service Excellence
Interimsmanagement
Qualitätsmanagement
Programm Management
Inbound
Outbound
Prozessanalyse
Innovations-Lab
Kreativlab
E-Commerce
Customer-Relationship-Management
Business Process Management
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Gnoth

  • Bis heute 8 Jahre und 3 Monate, seit März 2016

    Geschäftsführende Gesellschafterin

    ZEITGEIST Beratungsmanufaktur

  • 8 Monate, Juli 2015 - Feb. 2016

    Solution Manager

    Capita

  • 4 Jahre, Juli 2011 - Juni 2015

    Senior Consultant

    SCHOLAND & BEILING

  • 2 Jahre, Juli 2009 - Juni 2011

    Unternehmensentwicklung

    Cosmos Direkt

  • 7 Jahre und 5 Monate, Feb. 2002 - Juni 2009

    Vertriebsunterstützung/ Prozessmanagement

    Cosmos Direkt

    Vertriebsunterstützung, vertriebliches Prozessmanagement, Prozessmengenplanung

  • 1999 - 2002

    GrL Kundenservice

    Cosmos Direkt

    Kundenservice

Sprachen

  • Deutsch

    -

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