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Sarah Frink

Angestellt, Empfangsleiterin, Hotel Hof Tütsberg
Abschluss: Bachelor of Arts (B.A.), International University of Applied Sciences Bad Honnef - Bonn
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Hospitality Management
Front Office
Duty Manager
Customer satisfaction
Foreign languages
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Powerpoint
Social Media
Customer Loyalty Management
HotSOS
Loyalty program
Enjoy new challenges
Health & Safety
English Language
German language
Guest Loyalty
Opera 5.0 PMS
Medallia
Guestvoice
customer oriented
Flexibility (personality)
French Language
Spanish Language
Human Resources
Recruitment
Disciplinary proceedings
Suspension
Reception Manager
Team Development
Team Management
Dienstplangestaltung
Team Building
Team leadership
Pre-opening experience

Werdegang

Berufserfahrung von Sarah Frink

  • Bis heute 11 Monate, seit Juni 2024

    Empfangsleiterin

    Hotel Hof Tütsberg

  • 10 Monate, Aug. 2023 - Mai 2024

    Senior Reservation Agent

    Crowne Plaza

  • 3 Monate, Mai 2023 - Juli 2023

    Front Office Manager

    The Rilano Hotel Hamburg

  • 2 Monate, Feb. 2023 - März 2023

    Director of Service Center

    Novum Hospitality

    Verantwortlich für die Bereiche Individuelle Reservierung; Front Office Support; Customer Alliance & Kommissionen

  • 10 Monate, Apr. 2022 - Jan. 2023

    Reservations Sales Manager

    Marriott International
  • 4 Monate, Dez. 2021 - März 2022

    Reservierungsmitarbeiterin

    Novum Hospitality

  • 2 Jahre und 4 Monate, Aug. 2019 - Nov. 2021

    Assistant Front Office Manager

    The Westin Hotel

  • 7 Monate, Jan. 2019 - Juli 2019

    Front Office Manager

    Marriott International, Inc.

  • 10 Monate, Feb. 2018 - Nov. 2018

    Assistant Manager Guest Services/Duty Manager

    Starwood Hotels & Resorts

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2016 - Feb. 2018

    Pre-Opening Reception Manager

    Park Plaza Hotels

  • 9 Monate, Jan. 2016 - Sep. 2016

    Hotel Reception Manager

    Park Plaza Hotels

  • 7 Monate, Juli 2015 - Jan. 2016

    Guest Relation Managerin

    Park Plaza Hotels

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2014 - Juni 2015

    Guest Relations Manager

    Park Plaza Hotels

  • 1 Jahr und 4 Monate, März 2013 - Juni 2014

    Guest Loyalty Coordinator

    Park Plaza Hotels

  • 6 Monate, Aug. 2011 - Jan. 2012

    Front of House Management Trainee

    Park Plaza Hotels

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2007 - Jan. 2010

    Auszubildende Hotelfachfrau

    Phantasialand Gastronomie GmbH

Ausbildung von Sarah Frink

  • 3 Jahre und 2 Monate, März 2010 - Apr. 2013

    Hospitality Management

    International University of Applied Sciences Bad Honnef - Bonn

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

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