Sarah Lütjens
Bis 2018, Head of Customer Success, Voya Travel
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sarah Lütjens
Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2021
Head of Sales & Marketing
Etribes Connect GmbH
1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2019 - Dez. 2020
Sales & CRM Manager | Tribe Lead Sales
Etribes Connect GmbH
7 Monate, Apr. 2019 - Okt. 2019
Sales & CRM Manager
Etribes Connect GmbH
Voya makes booking a trip simple, smart and personal. For companies and assistants we offer digital onboarding and travel accounting in seconds. Being responsible managing for all enterprise clients and activities relating to clients. Managed a team of 5+ account managers & customer service agents. Managing internal as well as client product projects to help Voya grow.
4 Monate, Dez. 2015 - März 2016
Account Management & Business Development
Voya
Build key operational processes, managed client relations as well as initial HR duties.
6 Monate, Juni 2015 - Nov. 2015
International Brand Marketing
Henkel AG & Co. KGaA - Schwarzkopf Professional
Performed and presented competitive analysis of the european coloration market in front of the international brand marketing team. Positively impacted brand image and strengthened competitive position of Schwarzkopf Hair coloration through extensive preparation of market data and support within the creation of a new brand strategy for the key revenue driver as well as brand innovations such as my own hair color line in coordination with R&D.
Supported the category manager in preparing detailed analysis of market data as well supporting the marketing manager in online marketing activities.
2 Jahre und 7 Monate, Feb. 2012 - Aug. 2014
Büroleitung
Fahrschule O. Otte & C. Jörg
- Alleiniger Vertretung der Fahrschule während der Öffnungszeiten - Kundenberatung sowie -betreuung - Vertragsabschlüsse von Neukunden - Abwicklung von Prüfungsangelegenheiten - Verwaltungs- und Bürotätigkeiten
- Teilnahme an internen Workshops zur Konzeptentwicklung eines Steuerungsinstrumentariums für die Bereichsstrategien - Recherchetätigkeiten zum Thema Nachhaltigkeit sowie U-Bahn Netzentwicklung und Erstellung einer Präsentation zum Thema europäische Metronetze - Erstellung der Bachelorthesis
3 Monate, Mai 2011 - Juli 2011
Projektassistentin
Hock und Partner - Beratungsgesellschaft für Marketing und Kommunikation mbH
Recherchetätigkeiten zum Thema Handels- und Eventmarketig • Auswertung und Zusammenfassung der Rechercheergebnisse als Entscheidungsvorlage für den Kunden sowie zur internen Information • Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung des BMW Sailing Cup
3 Monate, Feb. 2011 - Apr. 2011
Projects Assistant
Gearhouse Broadcast Ltd.
Mitwirkung bei der Organisation von kommenden Veranstaltungen
3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2010
Production Assistant
China TV Service Ltd.
- Organisation von Personalunterlagen für Veranstaltungen - Basic Video Editing und Digitalisierung von Aufnahmen
Ausbildung von Sarah Lütjens
3 Jahre, Sep. 2011 - Aug. 2014
Media and Communication Management
Hochschule Fresenius
Marketing Management und Controlling
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen