Sascha Haas
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sascha Haas
- Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2019
Marktforscher und Marketingplaner für Werkstattstudien Service Qualität
Volkswagen AG, VW Deutschland Gmbh&Co.KG
Kunden- und Werkstattzufriedenheit Service Qualität
- 2009 - 2018
SB Recherche / Prozesse & Datenmanagement
Volkswagen Service Deutschland (Volkswagen Vertriebsbetreuungsgesellschaft)
Ressort Service Technik Prozesse & Datenmanagement SB Recherche
- 2006 - 2009
Aussendienststeuerung / Monitoring
Volkswagen Service Deutschland
Außendienst-Steuerung / Monitoring TSC
- 2005 - 2006
Projektmanagement Contolling Monitoring
Volkswagen Service Deutschland
Contolling; Aufbau Monitoring innerhalb der zentralen Gewährleistungsabwicklung im TSC
- 2003 - 2005
Technischer Produktbetreuer im Grosshandel
Technisches Service Center (TSC)
Beratung der Handelsorganisationen bei Diagnose & Reparatur - Steuerung von Aussendienstmitarbeitern der Regionalen Service Center. - Aktive Beobachtung der Produktqualität - Aufbereiten der Info für nachgeschaltete Fachbereiche - Durchführung umfassender Feldanalysen
- 2000 - 2002
Gewährleistungssachbearbeiter
Vertriebszentrum Nord
Ermöglichen und Sicherstellen einer ordnungsgemäßen Gewährleistungsabwicklung zwischen Handel und Hersteller; Kostenbeobachtung und -analyse auf Einzelhandelsebene ; Durchführung von und Unterstützung bei Partnerbewertungen
- 1999 - 2000
Kfz.-Meister in der Kundendienstannahme
Mercedes Benz AH Behrmann
Kfz.-Meister in der Kundendienstannahme
KG Junge Autohandelsges. mbH & Co.
Kfz.-Meister in der Kundendienstannahme
BMW B&K
Service ; Verkauf ; Logistik
Autobetrieb Haas
Ausbildung Kfz.-Kaufmann
Autobetrieb Haas
Ausbildung Kfz.-mechaniker
Hatje Kaltenkirchen (BMW Vertragshändler)
Ausbildung von Sascha Haas
- 2002 - 2005
Mittelstandsökonomie
Betriebswirt - HWK Hamburg
- 1998 - 1999
Fahrzeugtechnik
Landesverband des Kfz-Gewerbes Hamburg e.V
- 1995 - 1996
Autohausprozessorientiert
Handelsschule Hamburg
Einzelhandelskaufmannsausbildung zugeschnitten für die Autohausprozesse (24 Monate)
- 1991 - 2004
Ausbildung Kfz.-mechaniker
Berufsbildenede Schule Norderstedt
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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