Simon Claussen
Angestellt, Junior Customer Success Associate, Machineseeker Group GmbH
Essen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Simon Claussen
Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Dez. 2022
Junior Customer Success Associate
Machineseeker Group GmbHBis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2021
Nebentätigkeit
Simon Claussen
Bereich Microjobbing, Onlinehandel sowie Dienstleistungen im Bereich IT und Medien
Vorbereitung Onboarding neuer Mitarbeiter, Unterstützung bei operativer Personalarbeit, Pflege von Personalakten und Stammdaten, Unterstützung bei Umstellung auf neues HR-System
Beschaffung, Organisation, Prüfung und Ablage von Dokumenten für die Zollabwicklung, Unterstützung bei der Einführung eines IT-Systems zur Erkennung und Abgabe von Zolldokumenten in digitaler Form
Bestellservice, Reklamationsbearbeitung und Kontoklärung unter anderem per Telefon und E-Mail
2 Jahre, Aug. 2018 - Juli 2020
Service Center Mitarbeiter
Tekomedia GmbH
Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskund*innen für Energieversorger, Sachbearbeitung (u. a. Vertragsabwicklung) im Backoffice für Energieversorger
1 Jahr, Aug. 2017 - Juli 2018
Service Center Mitarbeiter
Octopodo GmbH
Telefonische Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskund*innen für ein Vergleichsportal im Bereich Energie und DSL
1 Jahr und 2 Monate, Juli 2016 - Aug. 2017
Service Center Mitarbeiter
Arvato Services Essen GmbH
Telefonische Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskund*innen bei technischen Anfragen im Bereich Premium IT-Produkte
Warenbearbeitung, Warenpflege, Warenpräsentation, Wareneingangskontrolle, Gewährleistung von Ordnung und Sauberkeit, Bearbeitung von Reduzierungen und Warenauszeichnung
Ausbildung von Simon Claussen
Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2019
Englisch und Wirtschaftswissenschaften (Lehramt)
Universität Duisburg-Essen
3 Jahre, Aug. 2016 - Juli 2019
Betriebswirtschaftslehre
Eduard-Spranger-Berufskolleg Gelsenkirchen (jetzt Berufskolleg am Goldberg)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen