Stefan Burkard
Angestellt, Director Service Management, diconium GmbH
Karlsruhe, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Burkard
Overall disciplinary and budgetary responsibility in the provision and further development of services from shift operation of a 24x7 service team to the full expansion of an SRE team to ensure the balance between stability and velocity in operations of highly complex eCommerce projects.
Overall disciplinary responsibility for the support and training area and technical management of the branches for the regional implementation of support and training activities. Definition of global standards, further development of central product-related services, establishment of international support and training structures
3 Jahre und 10 Monate, Juni 2011 - März 2015
Director Customer Service & Software Quality Logistics
PTV Group2 Jahre und 11 Monate, Juli 2008 - Mai 2011
Director ITS Project Management
PTV AG
Verantwortlich für Professional Services/Projektmanagement und Qualitätssicherung im Geschäftsfeld Traffic Software.
1 Jahr und 5 Monate, März 2007 - Juli 2008
Director Travel Products Mobility
PTV AG
Verantwortlich für techn. Produktmanagement, Projektleitung und Entwicklung der Desktoproutenplaner.
8 Monate, Aug. 2006 - März 2007
Bereichsleiter Consumer Products
MAP&GUIDE GmbH
Bereichsleitung, techn. Produktmanagement der Standardprodukte Desktop Routenplaner
2 Jahre und 2 Monate, Juli 2004 - Aug. 2006
Entwicklungsleiter Consumer Products
MAP&GUIDE GmbH
Entwicklungsleitung, techn. Produktmangement
3 Jahre und 7 Monate, Jan. 2001 - Juli 2004
Projektleiter
MAP&GUIDE GmbH
Ausbildung von Stefan Burkard
Geoinformatik
Universität Karlsruhe
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend