Stefan Oßwald
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Oßwald
- Bis heute 8 Monate, seit Sep. 2024Up Reply GmbH
Senior Manager CRM Strategy & Digital Experience Optimization
- 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2022 - Aug. 2024
Leiter New Business
KüchenDesignMagazin GmbH (Dross&Schaffer Gruppe)
Als New Business Manager der digitalen Inhouse-Agentur der Dross&Schaffer Group bin ich für die strategische Ausrichtung, Leadgenerierung, operative Prozesse sowie Budgetplanung und -kontrolle verantwortlich. Durch die Beratung der Studios in Digital- und Marketingfragen habe ich die betriebswirtschaftliche Führung effektiv sichergestellt und innovative digitale Strategien eingeführt, die den Küchenfachhandel stärken.
Als Team Lead CRM bei der Wellster Healthtech Group leitete ich das CRM-Team, entwickelte verhaltensbasierte und automatisierte Marketingkampagnen für die Plattformen gospring.de, myspring.de und mysummer.de und leitete CRM-Piloten zur Optimierung der Kundenerfahrung. Durch meine Führung konnte die Kampagnenleistung unserer Plattformen deutlich verbessert werden.
Von April 2019 bis Januar 2022 war ich als Head of CRM bei der Ludwig Beck AG tätig, wo ich das Kundenbindungsprogramm „Ludwig Beck Card“ entwickelt und erfolgreich eingeführt habe. Durch die strategische Planung und Konzeption kanalübergreifender Kampagnen förderte ich die Kundenbindung und unterstützte die digitale Weiterentwicklung des Traditionsunternehmens.
Als Senior CRM Manager bei der Hirmer GmbH & Co. KG hatte ich von September 2015 bis März 2019 die Gesamtverantwortung für die CRM-Abteilung und damit für das Kundenbindungsprogramm. Ich leitete die Implementierung eines effizienten Kampagnenmanagement-Tools und führte die Neustrukturierung der Produktattribute zur Steigerung der Vertriebseffizienz durch verbesserte Produktpräsentation und -klassifizierung durch.
- 3 Jahre und 5 Monate, März 2013 - Juli 2016
Mentor (im Rahmen des BAW Karriere-Mentoring)
Bayerische Akademie für Werbung und Marketing
- 5 Jahre und 8 Monate, Juli 2010 - Feb. 2016
Dozent
Bayerische Akademie für Werbung
- 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2014 - Aug. 2015
Senior CRM Manager
mytheresa.com
- 5 Monate, Feb. 2014 - Juni 2014
CRM Manager
mytheresa.com
- 1 Jahr und 9 Monate, Mai 2012 - Jan. 2014
Online Marketing Manager
mytheresa.com
- 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2010 - Apr. 2012
Social Media Consultant
LBi Germany AG
- 2 Jahre und 8 Monate, Mai 2008 - Dez. 2010
Co-Founder, Shareholder
indawo Ltd.
Marketing
- 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2009 - Okt. 2010
Corporate Social Media Consultant
talkabout communications gmbh (GPRA)
- 4 Monate, Jan. 2009 - Apr. 2009
Social Media Expert
myON-ID Media GmbH
- 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2007 - Dez. 2008
Praktikant
Sächsisches Staatsministerium für Kultus
Produktionsleitung
- 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2006 - Dez. 2008
Redaktion, Produktion
<img>>medien
- 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2005 - Dez. 2008
Freier Medienpädagoge
Edhofer & Partner
- 4 Monate, Mai 2006 - Aug. 2006
Praktikant
OTTONIA Media GmbH
Ausbildung von Stefan Oßwald
- 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2004 - 2008
Medientechnik
Hochschule Mittweida (FH)
Film, Fernsehen, Produktion, Redaktion
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Grundlagen
SQL
-
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