Stefan Rogge
Angestellt, Projektmanagement und Kundenbetreuung, ZMI GmbH
Elfershausen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Rogge
Projektmanagement und Kundenbetreuung
KundenSupport & Interne Schulungen
5 Jahre und 11 Monate, Apr. 2008 - Feb. 2014
Consultant / Product Specialist
Itesso Holding B.V.
- Einrichten der Software (PMS-System, POS-System, Interfaces) - Integration abrechnungstechnischer Prozesse - Schulung von Personal (Mitarbeiter u. Führungskräfte) überwiegend in Englisch - Implementierung von Dritt-Software (Kommunikations- und, Schließanlagen sowie Reservierungssysteme) - Mitarbeit im Qualitätssicherungsteam zur Fehlererkennung und Behebung bei den aktuellen Softwareprodukten
5 Jahre und 6 Monate, Nov. 2002 - Apr. 2008
Guest Service Assistant
Holiday Inn Express Cologne Mülheim
Aufgaben in verschiedenen Bereichen des Hotels: Rezeption, Reservierung, Bar Interne Systempflege (Holidex) Externe Systempflege (Bookings.com, HRS.de, Hotel.de)
4 Monate, Aug. 2002 - Nov. 2002
Rezeptionist
Gesundheits- und Rehabilitationszentrum Victoria, Bad Kissingen
Bedienung der Telefonanlage Check In / Check Out der Gäste Service einer kleinen Bar
Ausbildung von Stefan Rogge
3 Jahre, Sep. 1999 - Aug. 2002
Hotelfachmann
Berufsschule Bad Kissingen
Qualifizierter Bildungsabschluss / Mittlere Reife Ausbildung zum Hotelfachmann
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend