Dr. Steffen Ehrmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Steffen Ehrmann
- Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2021
Chief Analytics Officer
Deloitte Consulting
- 5 Jahre und 1 Monat, Okt. 2016 - Okt. 2021
Chief Data Officer
Schwäbisch Media
Verantwortung für ... ... Entwicklung und Umsetzung der Datenstrategie: Data Management, Analytics & KI, Data Governance .... Schaffung technischer und organisatorischer Grundlagen datengetriebener Wertschöpfung ... Identifikation und Umsetzung von Use Cases: Reporting & Dashboarding, Data Mining & Predictive Analytics sowie Process & Data Automation ... Aufbau und Leitung des Data Competence Centers (Data Warehouse-Experten, Data Analysts / Scientists, Data Governance Manager und Projektleiter)
- 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 2013 - Sep. 2016
Leitung Vertrieb und Marketing
Hitzeroth Druck + Medien GmbH & Co. KG
Vertriebs- und Marketingverantwortung für gedruckte und digitale Tageszeitungen, Anzeigen- und Special Interest-Titel • Vertriebsmarketing: Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege, Leadgenerierung, Loyalitätsprogramme • Verlagsmarketing: Imagekampagnen, Messeauftritte, Werbemittelauswahl, Sponsoring und Kooperationen • Kundenservice und Shop: Geschäftsstellen, Onlineservices, Webshop sowie Call Center • Verlagslogistik: alle logistischen Abläufe, Zustellgesellschaften, Logistikkooperationen
- 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2015 - Juni 2016
Geschäftsführer
ZVG Zeitungs-Vertriebsgesellschaft mbH Ostkreis
• Verantwortung für alle logistischen Abläufe bei Tag- und Nachtzustellung von Presseprodukten, Werbebeilagen und Briefprodukten • kontinuierliche Optimierung der logistischen Prozesse auf der letzten Meile und der Zustellqualität • Identifikation und Entwicklung neuer Geschäftsfelder, z. B. Lettershop-Services, Inhouse Postdienste und Speditionsleistungen
- 5 Jahre und 10 Monate, Juni 2007 - März 2013
Projektleiter und wissenschaftlicher Mitarbeiter
Universität Duisburg-Essen, Campus Essen, Lehrstuhl für Marketing & Handel
• Akquisition, Konzeption und Durchführung von Beratungs- und Marktforschungsprojekten in leitender Funktion; Themenschwerpunkte: Customer Experience, Customer Insights, CRM, ... • Konzeption und Durchführung von Lehrveranstaltungen sowie Betreuung von Abschlussarbeiten (v. a. in den Bereichen Käuferverhalten, Angewandte Marketingforschung, CRM und Verlagsmarketing) • Zuständigkeit für Personalangelegenheiten und Organisation des Lehrangebotes
- 5 Jahre und 2 Monate, Mai 2006 - Juni 2011
Freier Mitarbeiter
Brockhaus Duden Neue Medien GmbH
• Konzeption und Erstellung von Management-Reportings zum Umsatz- und Erfolgscontrolling der Online-Shops und einzelner Produktangebote sowie zu segmentspezifischen Kundenanalysen und dem Online-Kaufverhalten • Konzeption und Erstellung monatlicher Online-Newsletter zur Endkundenbindung
- 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2004 - Apr. 2006
Endkundenbeziehungen und -marketing: Werkstudent
Bibliographisches Institut & F. A. Brockhaus AG
• Konzeption, Durchführung und Auswertung von Befragungen und Einzelinterviews zur Kundenzufriedenheit und Produktgestaltung • Mitarbeit bei der Planung, Konzeption und Kontrolle von segmentspezifischen Direktmarketing- und Kundenbindungsmaßnahmen
Ausbildung von Steffen Ehrmann
- Bis heute
Betriebswirtschaftslehre - Verlagsmarketing
Universität Duisburg-Essen, Campus Essen
Dissertation in Kooperation mit der FUNKE Mediengruppe, Essen Thema: „Leser-werben-Leser-Aktionen – Wie die Prämiengestaltung bei regionalen Tageszeitungen auf potenzielle Vermittler und Abonnenten wirkt“
Betriebswirtschaftslehre
Universität Mannheim
Marketing, Personalwesen & Arbeitswissenschaft, Psychologie
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Französisch
-
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