Steffen Hamann

Angestellt, Leiter Vertrieb Privat- und Gewerbekunden, Stadtwerke Bielefeld Gruppe

Bielefeld, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Shared Services
Anwenderbetreuung SAP IS-U
Projektleitung
Grundlagen der Energiewirtschaft (EnWG
GasGVV
StromGVV
GaBI Gas
GPKE/GeLi Gas)
Erfahrungen im Bereich des Sperrinkasso
Führungskompetenz
Weiterentwicklung von Mitarbeitern
Delegationsfähigkeit
Prozessoptimierung
Steuerung
Personalführung
Anforderungsmanagement
Transformation
Partnermanagement
Marktkommunikation
Agiles Projektmanagement
Soziale Kompetenz
Abrechnungsmanagement
Workforce Management
Kommunikation
IT Testkoordination
Office 365
Leitung
SAP
Wasserwirtschaft
Vertragsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Steffen Hamann

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2021

    Leiter Vertrieb Privat- und Gewerbekunden

    Stadtwerke Bielefeld Gruppe
  • 2 Jahre, Dez. 2018 - Nov. 2020

    Leiter Vertragsmanagement

    Berliner Wasserbetriebe
  • 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 2015 - Nov. 2018

    Gruppenleiter zentrl. Steuerung & Transformation Metering & Technik

    BAS Kundenservice GmbH & Co. KG

  • 1 Jahr, Sep. 2014 - Aug. 2015

    Sachbereichsleiter Ablesung

    Stadtwerke Bielefeld GmbH

    - Steuerung und Leitung der Einsatzplanung der Außendienst-Mitarbeiter/-innen - Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen

  • 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2010 - Feb. 2015

    Monitoring & Prozessmanagement

    Stadtwerke Bielefeld GmbH

    - stellvertretender Abteilungsleiter - Überwachung der elektronischen Datenaustauschprozesse nach GPKE/GeLi. - Abrechnung und Betreuung von Bündelkunden - Projektarbeit - Optimierung von Prozessen in der Marktkommunikation - Durchführung und Leitung von Testverfahren im SAP IS-U - Anwenderbetreuung der SAP IS-U Anwender

  • 2 Jahre und 10 Monate, Dez. 2007 - Sep. 2010

    Abrechnung & Monitoring

    Stadtwerke Bielefeld GmbH

    - Überwachung der Datenaustauschaufgaben im 2 Mandatensystem im SAP-ISU; - Projektleiter: Optimierung der Prozesse nach Systemtrennung; - Abrechnungsbetreuung extern belieferter Kunden - Forderungsmanagement bei Geschäftskunden

  • 8 Monate, Mai 2007 - Dez. 2007

    Sperrung/Ablesung

    Stadtwerke Bielefeld GmbH

    Einteilung des Außendienst; Erfassen von Ableseergebnissen; Rechnungskorrekturen, Plausibilitätskontrolle von Zählerständen

Ausbildung von Steffen Hamann

  • 2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2009 - Juli 2012

    IHK

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2004 - Mai 2007

    Stadtwerke Bielefeld GmbH

    Ausbildung

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2002 - Juli 2004

    Wirtschaft und Verwaltung

    Höhere Handelsschule

Sprachen

  • Deutsch

    -

Interessen

Politik
Sport

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z