Steffen Hamann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Steffen Hamann
- Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Juni 2023
Bereichsleiter Vertrieb & Service
Stadtwerke Bielefeld
- 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2021 - Mai 2023
Leiter Vertrieb Privat- und Gewerbekunden
Stadtwerke Bielefeld Gruppe
- 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 2015 - Nov. 2018
Gruppenleiter zentrl. Steuerung & Transformation Metering & Technik
BAS Kundenservice GmbH & Co. KG
- 1 Jahr, Sep. 2014 - Aug. 2015
Sachbereichsleiter Ablesung
Stadtwerke Bielefeld GmbH
- Steuerung und Leitung der Einsatzplanung der Außendienst-Mitarbeiter/-innen - Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
- 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2010 - Feb. 2015
Monitoring & Prozessmanagement
Stadtwerke Bielefeld GmbH
- stellvertretender Abteilungsleiter - Überwachung der elektronischen Datenaustauschprozesse nach GPKE/GeLi. - Abrechnung und Betreuung von Bündelkunden - Projektarbeit - Optimierung von Prozessen in der Marktkommunikation - Durchführung und Leitung von Testverfahren im SAP IS-U - Anwenderbetreuung der SAP IS-U Anwender
- 2 Jahre und 10 Monate, Dez. 2007 - Sep. 2010
Abrechnung & Monitoring
Stadtwerke Bielefeld GmbH
- Überwachung der Datenaustauschaufgaben im 2 Mandatensystem im SAP-ISU; - Projektleiter: Optimierung der Prozesse nach Systemtrennung; - Abrechnungsbetreuung extern belieferter Kunden - Forderungsmanagement bei Geschäftskunden
- 8 Monate, Mai 2007 - Dez. 2007
Sperrung/Ablesung
Stadtwerke Bielefeld GmbH
Einteilung des Außendienst; Erfassen von Ableseergebnissen; Rechnungskorrekturen, Plausibilitätskontrolle von Zählerständen
Ausbildung von Steffen Hamann
- 2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2009 - Juli 2012
IHK
- 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2004 - Mai 2007
Stadtwerke Bielefeld GmbH
Ausbildung
- 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2002 - Juli 2004
Wirtschaft und Verwaltung
Höhere Handelsschule
Sprachen
Deutsch
-
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