Steffen Heilmann

Mitglied der Geschäftsleitung. Verantwortlich für den Technologiebereich bei Seven Senders. Aufbau einer technologischen Vision für die gesamte Organisation und Leitung der technologischen Entwicklung. Unterstützung des kontinuierlichen Wachstums von Seven Senders während der Scale-up-Phase, Förderung von Veränderungen und weiterer Entwicklung selbstorganisierter agiler, Teams. Mit-Verantwortung (P&L) für das SaaS-Angebot, Verbesserung von Umsatzwachstum als auch Rentabilität.

Geschäftsführer, aktive Gestaltung der Unternehmensstrategie Ende-zu-Ende-Verantwortung für die Gewinn- und Verlustrechnung der gesamten Organisation (Umsatz > €75m vor COVID) Verantwortlich für Marketing, Kategorie-Management, IT und Business Intelligence (insgesamt etwa 50% der Mitarbeiter, etwa 120 Personen) Verantwortlich für das Marketingbudget (> €20m) Transformation von Marketing und Kategorie-Management zu einer hochmodernen Organisation mit bedeutender Verbesserung der Unternehmensrentabilität

Mitglied der Geschäftsleitung. Verantwortlich für alle technischen Aspekte und technologischen Ressourcen innerhalb von Aroundhome. Aufstellen einer technologischen Vision für die gesamte Organisation und Führung der technologischen Entwicklung. Unterstützung des kontinuierlichen Wachstums von Aroundhome, Förderung von Veränderungen und weitere Entwicklung von selbstorganisierten agilen Teams.

Verantwortung für die gesamte IT (CIO / CTO-Rolle), Berichterstattung an den COO für einen führenden deutschen E-Commerce-Händler. Die IT umfasst die Online-Shops der MYTOYS GROUP, Logistik, Data Warehouse / Business Intelligence, User Helpdesk und IT-Betrieb. Führung der IT-Abteilung mit fünf Abteilungen und über 150 Mitarbeitern. Einrichtung von TechLab Madrid. Implementierung von Agilität in der gesamten Organisation. Förderung von Innovationen und Festlegung der strategischen Ausrichtung der IT.

Verantwortlich für das Sourcing von Anwendungsentwicklung und -wartung Entwicklung und Implementierung einer globalen ADM-Sourcing-Strategie in enger Abstimmung mit der globalen CIO-Community (ITC), einschließlich des Group COO und CIO.

Weltweit verantwortlich für Collaboration & Communication Services innerhalb der Allianz Gruppe (Gewinn- und Verlustverantwortung und End-to-End-Service-Verantwortung). Leiter von 4 Serviceteams. Außerdem: Verantwortlich für die Migration des Call Centers von POTS-Telefonie auf IP-basierte Telefonie. Migration von 10.000 Nutzern innerhalb eines sehr ambitionierten Zeitrahmens ohne negative Auswirkungen auf Nutzer oder Geschäft.

Verantwortlich für den Betrieb des Kernversicherungssystems von Allianz Deutschland (ABS) und den Betrieb des Webportals (allianz.de und allianz.com) sowie die Infrastruktur des Kundenservicecenters und das Lieferantenmanagement.

Verantwortlich für die Infrastruktur des Kundenservicecenters und das Lieferantenmanagement. Leitung von 3 Teams mit 30 Mitarbeitern an zwei Standorten

Verantwortlich für die Infrastruktur des Kundenservicecenters und das Lieferantenmanagement. Leitung von 3 Teams mit 30 Mitarbeitern an zwei Standorten. Verantwortung für das Management des Outsourcing-Anbieters für das Kundenservicecenter der Allianz Deutschland mit über 10.000 Nutzern. Projektvorbereitung und -durchführung zur Migration der Plattform des Kundenservicecenters zu neuer Technologie (IPT) und einem neuen Anbieter.

Verantwortlich für das Kundenservicecenter, sowohl das Lieferantenmanagement als auch das Programm zur Migration auf die neue VOIP-Technologie.

Sydney und München Kernmitglied des IT-Fachbereichs und des Fachbereichs Versicherungen / Finanzdienstleistungen Planung und Leitung von Kundenprojekten mit gemischten BCG- und Kundenteams in Europa und Australien Mitglied des Rekrutierungsteams, Durchführung von Bewerbungsgesprächen und (Mit-) Entscheidung über die Unterbreitung von Angeboten an Kandidaten

Frankfurt und Sydney

Degree with Honors

Diploma thesis (Diplomarbeit)

Diploma thesis (Studienarbeit)

Telematik Adaptive Systeme Operations Research