Thomas Martini
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Martini
- Bis heute 4 Monate, seit Jan. 2025
IT-Consultant
Thomas Martini IT-Services
IT, IT-Security, IT-Dienstleistungen, Service, EDV-Dienstleistungen, Medien, Präsentationen, IT-Netzwerkmanagement, Handelssupport, Applikationsupport, Incident Management, Problem Management, Alarm-Systeme, Medientechnik
Steuern des externen Support und Überwachung des täglichen Ticketworkflow, RollOut vor Ort und auf Qualität und Quantität. Erweiterte Analysen sowie Behebung von Incidents für vom 2nd LS . Unterstützung bei der Sicherstellung des Betriebes durch das Managen von Incidents zwischen int. Dienstleistern und der IT sowie externen Service Providern.
- 4 Jahre und 5 Monate, März 2016 - Juli 2020Commerzbank AG
Applications Engineer Compliance Operations
Im Auftrag der TEKSystems GmbH
- 3 Jahre und 1 Monat, Dez. 2011 - Dez. 2014
System Analyst
Hewlett-Packard GmbH, Enterprise Services
Problem- und Systemanalyse und Eskalationsmanagement, sowie unterschiedliche Migrationen und RollOuts, 2nd/3rd Level Support für den Endkunden Commerzbank AG.
- 21 Jahre und 2 Monate, Apr. 1992 - Mai 2013
Geschäftsführung - Dienstleister
TM-EDV Systeme
IT, IT-Security, IT-Dienstleistungen, Service, EDV-Dienstleistungen, Medien, Präsentationen, IT-Netzwerkmanagement, Handelssupport, Applikationsupport, Incident Management, Problem Management
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2010 - Dez. 2011
3rd Level Support Migration
Hewlett Packard GmbH
Migrationsprojekt im Bank-Account 2er Banksysteme. Inklusive Netzwerk, Server etc.. Das Projekt dient zur klärung solcher Migrationsprobleme.
Administration Server/Clients (Windows 2003 Server, Windows XP/Vista/7 Clients), Richtfunk Technologie, Funk-DSL Support
- 4 Monate, Dez. 2009 - März 2010
3rd Level/Projekt
Hewlett Packard GmbH
Beinhaltet: Störungsbearbeitung wärend der Umstellung der Systeme für das Alt-System sowie für das Neu-System. Incident Management mit Perigrine Service Center und HP OVSC. Remote Support mit Tivoli auf den Workstation sowie File/Homeshare File-Server. Hardware-RollOut Management der Commerzbank. Request Management mit den Migration der Alt-User Bestand auf die Citrix Virtualisierte Neue-Umgebung, was beinhaltet mit Active Directorie File-Transfer der Daten durchzuführen. Citrix Support
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2008 - Dez. 2009
2nd/3rd Level Support
Hewlett Packard GmbH
Beinhaltet: Störungsbearbeitung wärend der Umstellung der Systeme für das Alt-System sowie für das Neu-System. Incident Management mit Perigrine Service Center und HP OVSC. Remote Support mit Tivoli auf den Workstation sowie File/Homeshare File-Server. Hardware-RollOut Management der Commerzbank. Request Management mit den Migration der Alt-User Bestand auf die Citrix Virtualisierte Neue-Umgebung, was beinhaltet mit Active Directorie File-Transfer der Daten durchzuführen. Citrix Support
- 7 Monate, Okt. 2007 - Apr. 2008
2nd/3rd Level Support
Commerzbank
Störungsbearbeitung während der Umstellung der Systeme für das Alt-System sowie für das Neu-System. Incident Management mit Perigrine Service Center. Remote Support mit Tivoli auf den Workstation sowie File/Homeshare File-Server. Hardware-RollOut Management der Commerzbank. Request Management mit den Migration der Alt-User Bestand auf die Citrix Virtualisierte Neue-Umgebung, was beinhaltet mit Active Directorie File-Transfer der Daten durchzuführen.
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2006 - Okt. 2007
2nd/3rd Level Support/UAT Management
Commerzbank
RollOut Teilprojektleitung, UHD, Handelssupport, Reuters, Bloomberg, XP Support, Office Support, Scriptprogrammierung, Problemanalyse
- 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2005 - Aug. 2006
2nd/3rd Level Support
ING-DiBa
Störungsbearbeitung während der Umstellung der Systeme für das Alt-System sowie für das Neu-System. Incident Management mit Perigrine Service Center. Remote Support mit Tivoli auf den Workstation sowie File/Homeshare File-Server. Hardware-RollOut Management der ING-DiBa. Teilprojekt Gebäude-Umzug Support
- 6 Monate, Juli 2004 - Dez. 2004
RollOut-Projekt
XPSNET
- 3 Monate, Mai 2004 - Juli 2004
3rd Level Support
Gothar Versicherungen
- 9 Monate, Sep. 2003 - Mai 2004
2nd Level Support
DREGIS / Dresdner Bank
- 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2002 - Sep. 2003
2nd Level Support
Michelin
- 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2000 - Aug. 2002
3rd Level Support / Teilprojektleitung
Baader Wertpapierhandelsbank
3rd Level Administration Windows NT Server, Handelssysteme Support, Scriptprogrammierung. Applikationsanalyse, Applikation Support
- 2 Jahre und 8 Monate, Apr. 1997 - Nov. 1999
Administrator
BKA Wiesbaden
3rd Level Administration Microsoft Server, Testfeld Leitung.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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