Thomas Schörner

- Betreuung von Großkunden in Deutschland, BeNeLux, Österreich und Ost Europa mit Budgetverantwortung - Durchführung von Vertrags- und Preisverhandlungen - Planung und Durchführung von Kunden Terminen - Kennzahlen- und Eskalationsmanagement - Abstimmung mit Kundenauftragszentrum, Produktionsplanung sowie Logistik - Fachliche sowie Disziplinarische Führung einer Mitarbeiterin

- Großkunden Betreuung - Vertrags- und Preisverhandlungen - Kennzahlen- und Eskalationsmanagement - Prozessoptimierungen - Mitglied Management Team - Führung von bis zu fünf Mitarbeitern Abteilungsleiter Customer Order Center Abteilungsleiter Aftersales

- Ausbau und Optimierung der Bereiche Maschinen und Ersatzteil Revision - Kundenbetreuung und Kommunikation - Ersatzteilmanagement mit Budgetverantwortung - Optimierung des Ersatzteil Sortiments sowie Preispolitik und Preisgestaltung - Einführung eines Online Reklamationsprozesses - Fachliche sowie Disziplinarische Führung und Motivation von bis zu zehn Mitarbeitern

- Planung und Optimierung der IT Landschaft - Übernahme und Durchführung der Jahresinventur. Optimierung der Erfassung per Barcodescanner - Aufbau Webshop und Einführung EDI - Leitung Arbeitsgruppe "Änderungsanträge" - Leitung Stabsstellen Position "Prozessorganisation" über alle Unternehmensbereiche - Steuerung und Budgetverantwortung (IT) für die Niederlassung in China - Einführung der Software DBWorks für SolidWorks - Einführung und Umstellung der PPS "Struktura Nova" auf Microsoft "Navision"