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Thomas Sonntag

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Customer Service Manager, Promondo Verlag & Versand GmbH
Wiesbaden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Service Management
Reklamationsbearbeitung
Vertriebserfahrung
Kundenanfragen
Vertrieb
Einzelhandel
Büromanagement
Support
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Hilfsbereitschaft
Selbstständigkeit
Pünktlichkeit
Organisationstalent
Flexibilität
Schnelle Auffassungsgabe
Technisches Verständnis
Freundlichkeit
Lernbereitschaft
Belastbarkeit
Ordentlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Sonntag

  • Bis heute 24 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2000

    Customer Service Manager

    Promondo Verlag & Versand GmbH

    First- & Second Level Reklamations-Management, Individuelle Kundenberatungen, Auftragsannahme und Abwicklung, Abwicklung Ersatzteil- und Sonderbestellungen, Retourenbuchungen, Reparaturabwicklung, Erfassung und Pflege von Kundendaten, Retourenlagerpflege, allgemeine Lagerunterstützung, interne Warenversorgung, allg. Büroorganisation

  • 11 Monate, Dez. 1999 - Okt. 2000

    Verkaufskraft im Einzelhandel

    Bernd Suppes Handelsges. mbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 1998 - Nov. 1999

    Kassenführung, Verkäufer im Einzelhandel

    WOM World of Music

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 1997 - Okt. 1998

    Geschäftsführer

    Tommy´s Aquaristik

  • 9 Monate, Sep. 1996 - Mai 1997

    Verkaufskraft im Einzelhandel

    Hertie Waren- und Kaufhaus GmbH

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 1995 - Aug. 1996

    Zivildienst

    IFB

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1992 - Juni 1995

    Einzelhandelskaufmann

    Hertie Waren- und Kaufhaus GmbH

    Beratung und Verkauf von Elektrogroß- und kleingeräten, Filialbezogene Warenbestellung und Sortimentspflege,Warenpräsentation,Kassierertätigkeiten

Sprachen

  • Englisch

    Grundlagen

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