Thorsten Simons
Angestellt, Senior Sachbearbeiter Qualitätssicherung, Vodafone West GmbH
Kerpen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Thorsten Simons
Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Aug. 2022
Senior Sachbearbeiter Qualitätssicherung
Vodafone West GmbH
Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2017
Specialist Projekt Support
Vodafone NRW GmbH
Projektbegleitung aus End-to-End Betrachtung. Anforderungs- und Spezifikationsmanagement für Solvatio Umsetzungen. Redaktionspflege der internen Knowledge Base.
2 Jahre und 4 Monate, März 2015 - Juni 2017
2nd Lvl Support im Bereich Horizon, TV und VoD
Unitymedia GmbH
Bearbeitung bestehender Störungen im Bereich Digital TV, Video on Demand und Hardware Support. Analyse der Störungen unter Zuhilfename entsprechender Netz Tools (z.B. ServAssure). Weiterhin telefonischer Support für Feldtechniker.
2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2013 - März 2015
2nd Level Support im Bereich Internet
Harvey Nash GmbH IT & Engineering Projects
4 Jahre und 6 Monate, Mai 2008 - Okt. 2012
MSF Support Engineer 2. Level Client
Computacenter AG & Co. oHG
Ausbildung von Thorsten Simons
3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2001 - Aug. 2004
Systemintegration
Adolf Kolping Berufskolleg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut