Timo Henninger

Angestellt, Stv. IT-Abteilungsleiter, Psychiatrisches Zentrum Nordbaden

Wiesloch, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Supervisor Customer Care Center
Prozessdefinition nach ITIL
Service Manager
sehr gute MS Office Kenntnisse
Reporting und Personalplanung
SAP R/3 Kenntnisse
Service Request Management
Support
ITIL
Active Directory
IT Prozessdesign
Service Demand Management
Hardware Portfoliomanagement EMEA
Prozessverantworung Service Request Fulfillment
Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke
IT-Management
IT Service Management
IT-Anwendungen
Führung
Führungserfahrung
Kundenorientierung
Lernbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Timo Henninger

  • Bis heute 5 Monate, seit Jan. 2024

    Stv. IT-Abteilungsleiter

    Psychiatrisches Zentrum Nordbaden
  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2020

    Teamleiter IT Service & Support

    Psychiatrisches Zentrum Nordbaden
  • Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2017

    IT Anwendungs- und Systembetreuer

    PZN Wiesloch

    IT Anwendungs- und Systembetreuer

  • 8 Monate, Nov. 2016 - Juni 2017

    IT Service and Support

    Sulzer Pumpen (Deutschland) GmbH
  • 4 Jahre und 4 Monate, Juli 2012 - Okt. 2016

    IT Process Manager, IT Service Specialist, Projektmanager

    Bruker Physik GmbH

    Meine Tätigkeiten umfassen unter anderem die Einführung von Service Request Fulfillment (ITIL), Process Management, fachliche Führungskraft im Customer Care Center, IT Service Specialist mit folgenden "Rollen und Aufgabe": Executive User Management, IT-Beschaffung und Vertragsmanagement, Beratung, Projektmanagement, MS-Lizenzmanagement, Portfolio Manager, Supervisor

  • 2 Jahre und 6 Monate, Feb. 2010 - Juli 2012

    IT-Supportmitarbeiter

    DV-COM GmbH

    Administration (Exchange, AD, Fileserver, Backup, VMWare, Blackberry Enterprise Server uvw.) Clientsupport, Lizenzverwaltung. Einkauf von Hard- und Software. IT Bereitschaft für den laufenden Betrieb.

Ausbildung von Timo Henninger

  • IT-Systemkaufmann

    IT-Support, Einkauf, Verkauf und Beratung

  • Bis heute

    Fachabitur

    Balthasar-Neumann Schule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Familie
Oldtimer fahren
Sport

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z