Torsten Brandt-Thiery
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Torsten Brandt-Thiery
- Bis heute 18 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2007
Koordinator Kundenbetreuung bei Readers Digest Verlag Das Beste in Stuttgart
Reader's Digest
- Selbständige Kommunikation und Koordination der Inhalte und Abläufe mit allen internen und externen Stellen für die Tätigkeit aller Customer Service Call Center (incl. Fax - und Emailverarbeitung, Inbound Telemarketing Reverse Cancel und Upselling) - Call Center Supplier Management incl. Aufbereitung der Statistiken sowie die Sicherstellung der optimalen Kundenbetreuung (Kundenzufriedenheit)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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