Wolfgang Leupold
Werdegang
Berufserfahrung von Wolfgang Leupold
- Bis heute 23 Jahre und 4 Monate, seit 2002
Customer Service Manager
EMC Deutschland GmbH
Leitung und personelle Verantwortung von Service-Techniker Teams.
- 2001 - 2002
Teamleader im Customer Service
EMC Deutschland GmbH
Fachliche Führung, Coaching und Motivation der Service Mitarbeiter am Standort
- 1998 - 2001
Service-Techniker (CE)
EMC Deutschland GmbH
Installation, Implementation und Wartung für EMC Symmetrix Großspeicher-Systeme im Außendienst. Vorbeugende Wartung und Durchführung von Reparaturen bei Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Planung und Bearbeitung von Konfigurationsänderungen bei Einhaltung von Prozeduren und Zeitvorgaben. Übernahme von Kundenverantwortung und Bereitschaftsdienst. Fachliche und persönliche Weiterbildung.
- 1987 - 1998
Service Techniker und Produktmanagement
Solid Computer
Service Techniker und Produktmanagement für Data General MV Systeme, Unix Rechner wie SUN, SPARC Kompatible, IBM/RS6000, Mips, DG/Aviion, Silicon Graphics und Peripherie. Technischer Support für alle o.a. Produkte in der Support-Abteilung. Computertechniker für den Innen- und Außendienst. Installation und Reparatur von Data General MV Anlagen.
Ausbildung von Wolfgang Leupold
- 1985 - 1987
Datenverarbeitungstechnik
Staatliche Technikerschule
Sprachen
Englisch
Gut
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