Ewa Olszta

 Lehre (Lese-, Hör-, Wortschatz-, und Phonetikübungen) in Fortbildungskursen  Führung des Kommunikationsunterrichts  Vorbereitung des Lehrmaterials

- Unterstützung von Verkaufsteams in täglicher Arbeit - Kontaktstelle für Salesforce CRM - Tägliche Suche von öffenlichen Ausschreibungen im Supplement zum Amtsblatt der Europäischen Union - Administrative Assistenzaufgaben - Archivierung von Dokumenten, Berichten und Protokollen - Organisation von Meetings - Qualitätsmanagement

 Lehre (Lese-, Hör-, Wortschatz-, und Phonetikübungen) im Fortbildungskurs  Führung des Kommunikationsunterrichts  Vorbereitung des Lehrmaterials

 Zuständig für deutsch- und englischsprachige Kunden via E-Mail und am Telefon  Annahme und Verfolgung der Problemmeldungen  Unterstützung des Kunden im Bereich Google Apps  Datensammlung über IT-Probleme für weitere Fachabteilungen  Bereitstellung der Dokumentation und Lehrmaterialien für neue Servicedeskagenten  Teilnahme an Schulungen bzgl. verwendeter Tools wie Remedy Force, Genesys, GUDSiS, Iron MDM

• Planung und Verfolgung von Bestellungen für Server und Anwendungen (DB, WEB, SAP) im Rahmen des Neugeschäfts, Hardware Refreshs und Abbaus alter Server • Fertigstellung der Dokumente für Übergaben der Bestellungen zwischen Towern und Tower Service Managern • Führung der täglichen Planungsbesprechungen mit Vertretern der technischen Teams (Windows, Unix, Infrastruktur, Storage, Applikation) • reguläre Pflege und Veröffentlichung der im Laufe des Tages eingegangenen Daten

Übersetzung aus dem Polnischen ins Deutsche der Internetseite des Onlineshops http://www.parkprezentow.pl/wer-sind-wir

• Zuständig für englisch- und deutschsprachige Kunden via E-Mail und am Telefon • Annahme und Verfolgung der Problemmeldungen (inklusive Prio1-Meldungen) • Lösung gemeldeter Probleme (mit Desktop, Drucker, Anwendungen des Officepakets) • Datensammlung über IT-Probleme für weitere Supportlinien • Einarbeitung neuer Mitarbeiter

• Lehre (Lese-, Hör-, Wortschatz-, und Phonetikübungen) • Vorbereitung des Lehrmaterials

• Direkter und telefonischer Kontakt zum Kunden; inklusive Verkauf der Sprachkurse und Lehrmaterialien • Durchführung mündlicher Prüfungen • Einstufung potentieller Schüler anhand ihrer Deutschkenntnisse • Führung des Schulsekretariats (Archivierung der Kundenverträge und Dozentenrechnungen, Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem Standortmanager) • Lehrsaalzuordnung und Pflege der Saalausstattung vor und nach dem Unterricht

• Fertigstellung der Evaluation der Lehrmaterialien des Deutsch-Kurses im Rahmen des Projektes ‚E-bridge to mobility‘

• Gestaltung des Tages der Schwerstbehinderten (Aktivitäten in der Tagesstätte und Ausflüge) • Pflege und Versorgung der Schwerstbehinderten während der Mahlzeiten • Gestaltung und Teilnahme an den Freizeitaktivitäten der Bewohner der Wohnstätte (Spaziergänge, Ausflüge, Kegeln, etc.) • Begleitung der Wohnstättenbewohner bei alltäglichen Tätigkeiten (Arztbesuche, Einkäufe, Speisenzubereitung, Zimmerreinigung, Wäschewaschen, Körperhygiene) • Einsatz während der Nachtbereitschaften

• Vorbereitung und Durchführung der internationalen Werkstatt „Mlodzi Ambasadorowie Polskosci“ im Rahmen des Projektes des Außenministeriums Polen

Anerkennung durch einen Dankesbrief des Präsidenten der Stadt Bydgoszcz (Jahr 2008) • Nachhilfe für Grundschüler und Gymnasiasten in Mathematik, Polnisch, Englisch und Deutsch • Gestaltung und Durchführung von Freizeitaktivitäten für Schulkinder und Jugendliche (Wissenswettbewerbe, Tagesausflüge, Waldläufe, Themenwochenenden, Ferienlager, etc.)

Übersetzungen