Hendrik Hanebuth

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessoptimierung
Analytisches Denken
Bahn
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Nahverkehr
Kreativität
Vernetztes Denken
Wissensmanagement
VWL
BWL
Wirtschaftspsychologie
Networking

Werdegang

Berufserfahrung von Hendrik Hanebuth

  • Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2018

    Prozess- und Knotenkoordintor

    DB Fernverkehr AG, Hamburg

    Analysieren von Kennzahlen zur Maßnahmen-und Prozessentwicklung/-anpassung für eine nachhaltige Steigerung der Qualität- und Pünktlichkeitswerte im Eisenbahnknoten Hamburg. Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Geschäftsfeldern des Konzerns zur Erreichung von Zielkennzahlen.

  • 5 Jahre und 2 Monate, Mai 2013 - Juni 2018

    Zugchef

    DB Fernverkehr AG, Hamburg

    Verantwortlich für eine reibungslose und sichere Zugfahrt. Führung der eingesetzten Mitarbeiter auf dem eingesetzten Zug inkl. Umsetzung der Betriebs- und Servicevorgaben.

  • 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2011 - Apr. 2013

    1. Zugbetreuer

    DB Fernverkehr AG, Hamburg

    Umsetzung der betrieblichen und serviceorientierten Vorgaben einer Zugfahrt.

  • 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2009 - Juli 2011

    Kundenbetreuer im Nahverkehr

    DB Regio AG, Regionalbahn Schleswig-Holstein (RBSH)

    Einsatz als Zugbegleiter im Nahverkehr. Durchführung der Fahrgeldsicherung und Ansprechpartner für Fahrgäste. Einst als Zugführer auf den Zügen zur Durchführung einer sicheren Zugfahrt nach Vorgaben der EBO.

Ausbildung von Hendrik Hanebuth

  • 5 Jahre und 7 Monate, Sep. 2014 - März 2020

    BWL & Wirtschaftspsychologie

    Europäische Fernhochschule Hamburg

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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