Markus Brosius

Schwerpunkte: planen-, installieren-, konfigurieren- und pflegen der informationstechnischen Infrastruktur (IT-Infrastruktur), Verwalten aller EDV-bezogenen Verträge und Überwachung von Fristen, Durchführung von Praktika mit interessierten Teilnehmern

Schwerpunkte: Akquise von Neukunden, Bestandskundenpflege, Pflege von Kundenbeziehungen, Zuarbeiten in der Projektplanung, Zuarbeiten für das Controlling, Konzepterstellung für wirkungsvolle Öffentlichkeitsarbeit auf Social-Media-Kanälen und dem firmeneigenen Onlineauftritt, Umsetzung des Corporate Designs, Arbeiten mit allen bekannten Microsoft Office-Programmen, Erarbeitung neuer Firmenkooperationen

Schwerpunkte: Verwaltung von Alten- und Pflegeeinrichtungen für die Medikamentenbelieferung, Organisation und Planung der Belieferungstouren (Apotheke) für die Auslieferungsfahrer, Arbeiten mit Apothekenspezifischen Programmen, Mediakmentenbestellungen bei Lieferanten, Beauftragungen für die Medikamentenblisterung (Exclusivleistung der Dr-Loewe-Apotheke), Telefonische- und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen und Bestellungen.

Schwerpunkte: Betreuung, Beratung, Neugewinnung und Pflege der Kunden), Anlage von Neukunden, Tätigen von Lieferantenanfragen und -bestellungen, Nachfassen bei Lieferverzögerungen, Ausarbeiten und Nachfassen von Angeboten, Telefonische Auftragsannahme, Verkauf des gesamten Artikelspektrums, Verkauf von ausgewählten Aktionsangeboten, Entgegennahme von Reklamationen, Verfolgung des Geldeingangs unter Einbeziehung von Mahnkopien, Bearbeitung von Rechnungsdifferenzen, Einholen und Auswerten von Angeboten.

Schwerpunkte: Ausliefern von Paketen, Warensendungen und Prio-Sendungen, Transport und Bereitstellung von Sperrgut, Auslieferungen nach Zeitfenstervorgaben, Zustellung an Prviat- und Firmenkunden

Schwerpunkte: Schriftliche und telefonische Bearbeitung von europäischen Kundenanfragen im Namen von Lufthansa, Beantwortung von komplexen Kundenfeedbacks und Reklamationen inklusive umfangreicher Recherchen und sorgfältiger Vorgangsdokumentation, Kundenbindung und -pflege durch kunden- und serviceorientiert Beratung

Schwerpunkte: Büroorganisation, Terminverwaltung für die EDV-Abteilung, Behebung von Hard- und Softwareproblemen, Lagerarbeiten, Inventarisierung, Angebote einholen und vergleichen, Konespondenz mit Fremdfirmen, Unterstützung bei der Organisation von Schulungen und Meetings, Teilnahme an Messen, Umsetzung des Corporate Designs

Schwerpunkte: Personalmanagement, Personalabrechnung, Einkauf, Finanz- und Rechnungswesen, EDV Administration

- Abbruch der Ausbildung nach Arbeitsunfall aus gesundheitlichen Gründen -