Dr. Peter Schuster
Angestellt, Client Engagement Partner, Degreed
Oldenburg i.H., Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Peter Schuster
Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2020
Client Engagement Partner
Degreed
Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2016
Senior Manager Service Excellence
GlobalEnglish Corporation
Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2015
Sr. Manager Service Excellence
Pearson English Business Solutions
Prozessoptimierung, Services und Sales Operations, Enablement, Collaboration Improvement. Optimierung des Einsatzes vorhandener Tools (z.B. salesforce.com, jive, . . .), engere Verknüpfung Customer Service, Customer Support, Customer Success Management und Sales. Implementierung neuer Tools.
Bis heute 12 Jahre, seit Juni 2012
Sr. Manager Customer Success
Pearson English Business Solutions
Bis heute 17 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2006
Global Account Manager
GlobalEnglish Corporation
Strategic and Operational Consulting for Global Enterprises
2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2018 - Apr. 2020
Director of Program Success
GlobalEnglish Corporation
Prozessentwicklung und -management zur Steuerung der Customer Program Owner Experience sowie internes Wissensmanagement zur stetigen Vertiefung der Partnerschaften mit GlobalEnglish Kunden. Konstante Zusammenarbeit mit Sales, Business Intelligence und Produktentwicklung zur Nutzung von Synergien, die den holistischen Ansatz des Purposeful Learning bei GlobalEnglish unterstützen.
2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2004 - Juni 2006
Geschäftsführer
SAZ TeleCare GmbH
2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2003 - Juni 2006
Abteilungsleiter
SAZ Marketing GmbH
1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2002 - Sep. 2003
Vorstandsassistent
SAZ Marketing AG
Ausbildung von Peter Schuster
Universität Stuttgart
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend