Thomas Heiß
Selbstständig, IT-Projektmanagement - IT-Consulter - Personalmanagement - Trainer, Netzwerk & Beratung - Thomas Heiß
Küste, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Heiß
Bis heute 28 Jahre und 1 Monat, seit Mai 1996
IT-Projektmanagement - IT-Consulter - Personalmanagement - Trainer
Netzwerk & Beratung - Thomas Heiß
Freelancer - IT-Projektmanagement - IT-Projektmitarbeit -IT-Senior-Consulter, Planning, Fulfillment, Solution, Development, Deployment, Implementation, Operation, Rollout. Generalistische Ausrichtung - Hardware/Software unabhängig. Reisetätigkeit nicht ausgeschlossen.
7 Monate, Okt. 2019 - Apr. 2020
Kommunikation-Eskalationsmanagement - Auftragsmanagement
Hessische Zentrale für Datenverarbeitung, Wiesbaden
Kommunikation- Auftragsmanagement, eingebunden in übergreifendes Rollout/Transition, Migrationen • Kanalisierung, Analysierung, Bewertung der Kundenanfragen, Incidents, Eigenheiten, Vorgehensweisen • Schnittstelle und Steuerung diverser interne und externe Auftraggebern, Dienstleistern, Providern, Herstellern • Projektdarstellung nach Innen/Außen (Präsentation) • Risk- Change- Eskalation- und Konflikt-Management (je nach Vorgabe)
7 Monate, Jan. 2019 - Juli 2019
Change Management - Veränderungsmanagement
CONET Solutions GmbH / BSI Bonn
Veränderungsmanagement, eingebunden in Rollout (Transition, Software-Refresh, Hardware-Refresh) •Kanalisierung / Analysierung / Bewertung der Benutzeranfragen •Schnittstelle / Steuerung diverser interne und externe Dienstleister, Provider, Hersteller, Benutzer •Projektdarstellung - Innen/Außen (Präsentation) •Risk- Change- Eskalation- und Konflikt-Management •Personalmanagement, Einsatzplanung, Qualitätssicherung, Schulung
2 Jahre und 3 Monate, Sep. 2016 - Nov. 2018
Dozent - Trainer / freier Mitarbeiter
Bfw Friedehorst gGmbH, Agentur für Arbeit, Leer
Vermitteln von IT-Grundlagen, MS-Word / Deutsch / Mathematik, Bewerbungsmanagement nach DIN 5008
2 Monate, Apr. 2018 - Mai 2018
Projektmanager
Ratiodata GmbH - Partner der Fiducia & GAD IT, DZ Bank, Frankfurt am Main
Rollout und Austausch der Mulifunktionsdrucker (MFP), Bankhauses in Deutschland, Leitung, Koordination und Einsatz der Service-Teams, Eskalation- und Konflikt Management, Bankhaus, banknahes IT-Service-Unternehmen, Druckerhersteller
2 Monate, Juli 2016 - Aug. 2016
Interims Teamleiter (TPL) für IT-Servicebetrieb (Head of Taskforce)
zero Clothing GmbH & Co. KG - Bremen
Gewährleistung der IT-Operations Head of Taskforce - Teamlead - TPL
6 Monate, Jan. 2016 - Juni 2016
Projektbegleitung / Projektmanager
BUSS DATA GmbH, Leer
Projektmanagement, Projektbegleitung, Projektoptimierung
12 Jahre, Okt. 1978 - Sep. 1990
SaZ 12
Deutsche Bundesmarine
Bundeswehr, Marine, Portepee-Laufbahn (Bootsmann) Überwasser-Unterwasserwaffenleitung Seefahrendes/Ausbildendes Personal der deutschen Bundesmarine, Schnellboot/Fregatte (Elektronik-Radartechnik).
Ausbildung von Thomas Heiß
3 Jahre und 10 Monate, März 2009 - Dez. 2012
Projektmanagement - Personalmanagement
BfE Oldenburg
ITIL v3, PRINCE2, Projektmanagement, Qualitätsdmanagement, Personalmanagement (IHK)
1 Jahr, März 1994 - Feb. 1995
Netzwerktechnik, Administrtion, Infrastruktur, Operation
LAN-Netzwerktechnik-Schule, Leer
Novell-Netzwerktechnik, Server- Client Systeme, Microsoft Systeme, Administrtion, Infrastruktur, Operation, Ausbilder, Trainer, Train the Trainer
2 Jahre und 7 Monate, Aug. 1989 - Feb. 1992
Kommunikationselektroniker Fachrichtung Informationstechnik
KVHS-Aurich
Elektronik, IT-Technik, Logik-Technik, EDV (IT) Wissen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut