Timo von Kaenel
Angestellt, Leiter Kundenberatung - Digitales Leistungsangebot Geschäftskunden, PostFinance AG
Bern, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Timo von Kaenel
Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2018
Leiter Kundenberatung - Digitales Leistungsangebot Geschäftskunden
PostFinance AGLeitung und Steuerung der nationalen Vertriebsaktivitäten auf strategischer und operativer Ebene für die Online Marketing Lösung PostFinance Benefit (Big Data) Gewinnung von Top Key Accounts Planung von Verkaufsförderungsaktionen und Mitarbeit Vermarktung Schulungen und Coaching im Bereich Digital Products, E-Business., Digital Marketing & Verkaufstechniken. Marktanalysen und erstellen von massgeschneiderten Offerten.
1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2016 - Dez. 2017
Sales Project Manager - Digitales Leistungsangebot Geschäftskunden
PostFinance AGFachliche Führung und Befähigung der regionalen Vertriebsspezialisten Digitales Leistungsangebot Aufbau der regionalen und strukturierten Vertriebsaktivitäten für die Online Marketing Lösung PostFinance Benefit (Big Data) Gewinnung von Top Key Accounts und Partnerschaften Schulungen und Coaching im Bereich Digital Products, E-Business., Digital Marketing & Verkaufstechniken. Marktanalysen und erstellen von massgeschneiderten Offerten
Regionaler Ambassador von neuen Dienstleistungen (Bereiche: Loyality, Payment Software, Mobile Payment) Schulung und Ausarbeitung von internen und externen Unterlagen (Digital Banking) Beratung von internem Produktmanagement zwecks Optimierungen von Marktbearbeitungsmassnahmen und Produktweiterentwicklungen ab 2015: Fachliche Führung der regionalen Produkte Ambassadoren
Ausbau und Betreuung eines Geschäftskunden-Portefeuilles Verkauf und Beratung von Retail Banking Produkten (Zahlen, Sparen, Finanzieren, Vorsorge und Finanzierung) Ausbildung der neuen Mitarbeiter Speziell: Regelmässige Top Zielerreichung und weit über dem Benchmark
3 Jahre und 1 Monat, März 2007 - März 2010
Teamleiter Direct Marketing Center / Stv. Leiter DMC
PostFinance AGPersonelle und fachliche Führung von 15 Mitarbeitern Analyse der qualitativen und quantitativen Leistung sowie Ergreifen von geeigneten Massnahmen bei Zielabweichungen Projektleitung für diverse Mandate in den Bereichen Privatkunden und Geschäftskunden. Schulung und Ausarbeitung der Unterlagen Ab 2008 Stellvertretung der Leitung Direct Marketing Center (2 Standorte)
4 Jahre und 2 Monate, Jan. 2003 - Feb. 2007
Coach , Trainer und Stv. Call Center Manager
Swiss Call AG
Marktführendes Outbound Call Center Spezialisierung auf Kaltaquisition in der Telekom Branche, Versicherungsbranche (Terminvereinbarungen), Finanzen (Vermögensplanung und Steueroptimierung) Projekt- und Führungsverantwortung für diverse Mandate (zwischen 5 bis 30 Mitarbeitenden pro Projekt) Fachliche und personelle Führung Verantwortung und Leitung sämtlicher Grundschulungen und Refresherkurse (D/F)
Ausbildung von Timo von Kaenel
4 Monate, Sep. 2018 - Dez. 2018
Digitales Vertriebsmanagement
FHNW
1 Jahr und 3 Monate, März 2018 - Mai 2019
Digital Marketing
FHNW
5 Monate, März 2018 - Juli 2018
E-Commerce und Online-Marketing
FHNW
1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2006 - Juli 2007
Contact Center Supervisor
AKAD University
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Thailändisch
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