Tobias Tschenisch
Angestellt, BARMER
Magdeburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Tobias Tschenisch
1 Jahr und 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2015
Controller
walter services Magdeburg
3 Jahre und 5 Monate, Feb. 2011 - Juni 2014
Projektleiter (Project Manager)
walter services
Schwerpunkttätigkeiten: Verantwortung Planung und Intradaysteuerung eines Großprojektes über zwei Standorte und mehrere Lines, dazugehörige Kommunikation mit dem Auftraggeber, Unterstützung im Projektcontrolling, Planung von Schulungsmaßnahmen, Sicherstellung von qualitativen und quantitativen Zielen gemäß der Kunden- und Projektvorgaben, Führung von ca. 100 MA und Teamleitern
4 Jahre und 11 Monate, März 2006 - Jan. 2011
Teamleiter (zeitweise mit Sonderaufgaben)
walter services
von 2006-2009: Schwerpunkt Schulung und Qualitätsmanagement Erstellung von Schulungskonzepten und Durchführung von Schulungen, Kommunikation mit Auftraggeber, Erkennen von Potenzialen und Maßnahmenableitung zu deren Ausschöpfung, Führung eines Teams von ca. 15 MA ab Ende 2009: Intradaysteuerung mehrer Inboundhotlines, eigenverantwortliche Kommunikation mit Auftraggeber bezüglich Kapazitäten und Abnahmemengen
3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2002 - Feb. 2006
Kundenbetreuer
walter services
telefonischer Kundenservice im Versandhandel, ab Jan. 2006 Sonderaufgaben (Multiplikator)
Ausbildung von Tobias Tschenisch
- Bis heute
Kaufmann für Dialogmarketing
IHK Ostbrandenburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen