Andreas Metzger

Angestellt, Service Manager, Bundesrechenzentrum GmbH

Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Know How mit Schwerpunkt Application Management
ITIL Prozess Know How
Umfassendes Handels-Know How
IT Service Management

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Metzger

  • Bis heute 8 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2016

    Service Manager

    Bundesrechenzentrum GmbH

    Koordination und Verantwortung für die Abstimmung der Release- und Deployment-Zyklen, Abwicklung des Change Managements, Projektmitarbeit, Erstellen von Betriebsstatistiken und -reports, Verantwortung für die Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements, Kostenverantwortung und Controlling

  • 13 Jahre und 8 Monate, Mai 2002 - Dez. 2015

    Leitung Applikationsbetrieb

    bauMax AG, Klosterneuburg

    Verantwortlich für Incident-, Change- und Release-Management von ca. 40 Applikationen z.B. ERP-System (SAP), Archivierung (ADOS) etc. Durchführung von IT-Projekten und Mitarbeit bei allgemeinen Projekten, Durchführung von Customizing-Tätigkeiten, EDI-Verantwortlicher für den gesamten bauMax-Konzern. Personalverantwortung für 18 Mitarbeiter.

  • 8 Monate, Jan. 2001 - Aug. 2001

    Leiter Organisation und Logistik

    MVL MedienVertriebsLogistik, Guntramsdorf

    Leitung der Bereiche MIS (Management Informationssysteme), Warenwirtschaft, Prozess-Entwicklung, Projektmanagement, Organisation und Controlling. Reorganisation der Logistikprozesse (Lion-cc und Libro-Logistik) , Erstellung von Stellenbeschreibungen, Ausbau der Prozess-Technik und Entwicklung eines Controllingsystems.

  • 9 Monate, Apr. 2000 - Dez. 2000

    Produkt- und Salesmanager

    InfomatecASP, Wien 16

    Verantwortlich für den Bereich Retail in Bezug auf Warenwirtschaftssysteme und Kassensoftware. Marketing und Vetrieb von ASP-Dienstleistungen und Hardware. Projektmanagemt im Bereich e-business und Webauftritt.

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 1999 - März 2000

    EDV- und Logistikleiter

    Helmut Pemsel GmbH, Kaufstrasse, Mistelbach

    Verantwortlich für den kompletten EDV-Bereich, Berichtswesen, Schulung und Betreuung aller Mitarbeiter in EDV-relevanten Fragen. Implementierung, Schulung und Betreuung eines neuen Kassensystems. Einbindung der Buchhaltung und der Kostenrechnung in das Warenwirtschaftssystem. Weiterentwicklung der Warenwirtschaft und Reorganisation der Datenauswertung.

  • 2 Jahre und 8 Monate, Juli 1996 - Feb. 1999

    Leiter Marketing Services

    Julius Meinl AG, Wien 16

    Reorganisation des Einkaufs im Zuge der Umstellung auf Category Management. Aufbau eines Controlling- und Reportingsystems. Schnittstelle zwischen Category Management und Verkauf, Logistik, Buchhaltung bzw. IT. Verantwortung für die Regalbewirtschaftung und die Aktionsplanung und -analyse, sowie die Gestaltung der Printmedien. Teilprojektleiter des Category Managements bei der Umstellung auf SAP R3 bzw. der Umstellung der Pam Pam-Märkte auf SAP R3 Retail.

  • 11 Jahre und 6 Monate, Jan. 1985 - Juni 1996

    Organisationsleiter

    Bipa Parfumerien, Wr. Neudorf

    Erstellung von organisatorischen Richtlinien für die Zentrale und den Filialbereich. Entwicklung, Implementierung, Schulung und Betreuung des Warenwirtschafts- und des Kassensystems für 360 Filialen. Budgetverantwortung für die gesamte Hardware und alle IT-Verbrauchsmaterialien. Aufbau eines Controlling-, Reporting- und Schulungsystems. Schnittstelle zwischen Abteilungen, Endusern und IT. Verantwortung für die Regalbewirtschaftung und die Datenanalyse.

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 1983 - Dez. 1984

    Organisationsassistent und Rayonsleiter

    Bipa Parfumerien , Wr. Neudorf

    Ausbau der Scanner-Testinstallation und Auswertung und Analyse der Daten. Führung eines eigenen Verkaufsgebietes, mit Umsatz-, Personal-, Inventur- und Kosten- verantwortung. Personalverantwortung für ca. 70 Mitarbeiter.

  • 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 1980 - Apr. 1983

    Gruppenleiter Administration Exportbüro

    Elin Union, Wien 14

    Erstellung der Umsatz-, Bestelleingangs- und der Exportstatistik. Vergleich von Vor- u. Nachkalkulation und Erstellung von Abweichungsanalysen.

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z