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Björn Hering

Angestellt, Leiter Customer Care & Technical Services, DELTA DORE RADEMACHER GmbH
Rhede, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Zendesk
Customer experience
SmartHome
Hausautomatisierung
HomePilot
Planung und Abwicklung von mechanischen und elektr
Funk+virtuell- vernetzte Schließsysteme (Basierend
Callcenter
Digitale Transformation
Englische Sprache
Technologie
Service Management
Call Center Management
CRM-Systeme
Support
Erfahrungen im Bereich Serviceabwicklung; Beschwer
Führungserfahrung
Management
Verkaufsorganisation
Marketing
Beratung
Administration
Globalisierung
Datenanalyse
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Björn Hering

  • Bis heute 9 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2016

    Leiter Customer Care & Technical Services

    DELTA DORE RADEMACHER GmbH

  • 1 Jahr, Jan. 2015 - Dez. 2015

    Leiter Service Dienstleistungen (Direkt Service/Außendienst)

    C.Ed. Schulte GmbH (CEStronics GmbH)

  • 5 Jahre, Jan. 2010 - Dez. 2014

    Serviceleiter

    CEStronics GmbH

  • 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2005 - Dez. 2009

    Service-Techniker

    CEStronics GmbH

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2003 - Sep. 2005

    Techniker Schließanlage/Zutrittskontrolle

    Universität Duisburg

Ausbildung von Björn Hering

  • 11 Monate, Aug. 2014 - Juni 2015

    BKTM

    Personalwesen, Kommunikation, Finanz- und Rechungswesen, Business English, Betriebsorganisation

  • BKTM Moers

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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