Christian Jeske
Angestellt, Customer Service Team Lead Process Excellence, Henkel AG & Co. KGaA
Düsseldorf, Deutschland
Über mich
Erfahrener Manager im Kundenservice und Vertrieb, versiert in der Digitalisierung und Optimierung (QM & Lean) von Arbeitsprozessen, aktiver Zuhörer und Entscheider, ergebnisorientierter Mentor von bis zu 180 Mitarbeitern, prägender Moderator von Certified Employer-Branding-Programmen bis zur Vorstandsebene, routiniert in der Kommunikation auf Deutsch und Englisch durch die langjährige Konzerntätigkeit und internationale Projekte.
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Jeske
Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2023
Customer Service Team Lead Process Excellence
Henkel AG & Co. KGaA7 Jahre und 7 Monate, Juni 2015 - Dez. 2022
Leiter Kundencenter
Deutsche Post Customer Service Center GmbH
4 Jahre, Juni 2011 - Mai 2015
Niederlassungsleiter Telesales
DHL Vertriebs GmbH
4 Jahre und 1 Monat, Juni 2007 - Juni 2011
Leiter Vertrieb Telesales
DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG
2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2005 - Juni 2007
Leiter Administration
DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG
1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2004 - Apr. 2005
Telesales Agent Outbound Vertrieb
DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG
7 Jahre und 1 Monat, 1997 - Jan. 2004
Marketing Consultant
RAG Informatik GmbH
Ausbildung von Christian Jeske
1 Jahr und 9 Monate, Mai 2001 - Jan. 2003
European Merchant
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
IHK-Industriekaufmann mit Schwerpunkten Außenhandel und Wirtschaftsenglisch
6 Jahre und 1 Monat, Okt. 1998 - Okt. 2004
Verfahrenstechnik
Universität Essen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen