Christoph Neises
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christoph Neises
- Bis heute 10 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2014
Manager Kommunikation
Vodafone Kabel Deutschland GmbH Hannover, Deutschland
Telefonanlagen und Dokumentenmanagment
Bearbeiten von Kundenanfragen bezüglich neu ausgerollter Telefonanlagen der Firma Avaya. Koordinierung von Technikern, Telekom und Facility Management zur Aufrechterhaltung des Services bei der Deutschen Bank.(Europaweit)
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2009Clarity AG
Professional Services Telephony & Voice Systems Consultant
Koordination und Spezifikation von Kundenanfragen, Weiterleitung von Problemen an unsere Softwareentwickler um die Software kundenspezifisch anzupassen. Bestellung , Aufbau und Konfiguration der erforderlichen Hardeware (ServerCisco ISDN Gateways,SIP Telefone) Anpassung der Datenbanken an die Client Rechner. Anschliessen der Telefone und Faxe beim Kunden. Dokumentierung der kompletten Anlage. Betreuung des Kunden.
- 6 Jahre und 11 Monate, Sep. 2000 - Juli 2007
VCCE Operator
Hughes Network Systems
Netzwerküberwachung und Kundensupport 2 nd Level Aufstellen von Servern und Satellitenschüsseln. Dokumentieren von Kundenanfragen und den Kunden bei der Lösung Ihrer Probleme geholfen. Anpassen der Konfigurationsdatenbanken.
Ausbildung von Christoph Neises
- Bis heute 14 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2010
BT intern
Avaya Callmanager
- 5 Monate, Sep. 2009 - Jan. 2010
GFN
MCITP, SQL Entwickler und Administrator
- 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 1998 - Sep. 1999
CDI
Unix und Netzwerkspezialist, Netware, NT 4.0, TCP/IP
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
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