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Christopher Norman Barb

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Customer Care Agent, BCA Autoauktionen GmbH Neuss
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Unfallinstandsetzung
Kundenberatung
Technische Kundenberatung
Kundenservice
Kundenbetreuung
Rechnungserstellung
Rechnungsprüfung
Werbung
Marketing
Terminplanung
Finanzbuchhaltung
Postbearbeitung
Mietwagendisposition
Unfallschadenabwicklung
Backoffice
Service
Vertrieb
Öffentlichkeitsarbeit
Akquise
Kundenorientierung
Vertragsgestaltung
Teamfähigkeit
Engagement
Warenpräsentation
Flexibilität
Microsoft Word
Micosoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft
PowerPoint
Verkauf
Beratung
Deutsch
Reporting
Prozessoptimierung
Schaden
MS Office
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Reklamationsbearbeitung
Vertriebserfahrung
Englische Sprache
Kundenzufriedenheit
After Sales Management
Kundenbeziehung

Werdegang

Berufserfahrung von Christopher Norman Barb

  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2021

    Sachbearbeiter Vertrieb Gebrauchtwagen / Car Remarketing

    LeasePlan Deutschland GmbH
  • Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2018

    Customer Care Agent

    BCA Autoauktionen GmbH Neuss

  • Bis heute 14 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2010

    Serviceberater / Backoffice-Manager

    Emil Frey AG - NRW Garage Autohaus am Handweiser GmbH

    Auftragseröffnung Schadenkalkulation (Audatex, AudaCarII), enge Zusammenarbeit mit Prüforganisationen Kostenvoranschlag bei Schaden/Reparaturfällen Tägl. Fahrzeugprüfung anhand der Fahrgestellnummer (VIN) via Ford ETIS Datenstammpflege im EDV-System (Care) Mietwagen- und Vorführwagendisposition Backoffice für Privat- und Geschäftskunden: Rechnungserstellung Schichtplanerstellung für alle Serviceberater Disposition von Sachverständigen Bearbeitung Reklamationen Verantwortlich Büroorganisation

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2009 - Sep. 2010

    Kaufmännischer Angestellter / Serviceasssistent

    Autohaus Carl Weber + Söhne GmbH, Düsseldorf

    Beauftragen und bewerten Schadensgutachtern Fahrzeugendkontrolle und Schlussrechnungen erstellen Termine mit Kunden, Partner und Dienstleistern koordinieren Auftragserfassung Rechnungserstellung Datenstammpflege (Fahrzeugstammdaten) im EDV-System (Care)

Ausbildung von Christopher Norman Barb

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2009

    Berufskolleg Bachstrasse, Düsseldorf

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2006

    Lore-Lorentz-Berufskolleg, Düsseldorf

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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