Danilo Geick

Angestellt, Kundenbetriebsmanager, Deutsche Telekom Business Solutions GmbH

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Erfahrung im Servicemanagement
ITIL Expert
Prince2
Changemanagement
SLA Mangement
SLA Monitoring
SLA Reporting
Ordermanagement
Projektmanagement
Projektsteuerung
Projektleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Danilo Geick

  • Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2020

    Kundenbetriebsmanager

    Deutsche Telekom Business Solutions GmbH

  • Bis heute 11 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2012

    Gesellschafter

    Kaufkröte (DaMaJa Networks UG)

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juni 2017 - Juni 2020

    Kundenbetriebsmanager

    T-Systems International GmbH - Telekom IT

  • 4 Jahre und 7 Monate, März 2012 - Sep. 2016

    IT Servicemanager

    Hermes NexTec GmbH

  • 12 Jahre und 4 Monate, Sep. 2001 - Dez. 2013

    Gesellschafter

    Xtravaganz GbR

    Als Gesellschafter verantwortlich für Webprogrammierung, Organisation, Abrechnung, Controlling und Kundenkontakt.

  • 4 Jahre und 10 Monate, Jan. 2007 - Okt. 2011

    IT-Servicemanager

    Lufthansa Systems Infratec GmbH

    Verantwortlich für die Vertragserfüllung in den Bereichen: zentrale Dienste (Mail, Internet, Intranet, Telefon, Netzwerk), Windows- und Unixserverdienste für nationale und internationale Kunden. Im Speziellen fallen folgende ITIL Bereiche mit in meine Zuständigkeit: Servicemanagement, Ordermanagement, Changemanagement, Problemmanagement, Projektmanagement, SLA Mangement

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2003 - Dez. 2006

    2nd- und 3rd-Level-Desktopsupport

    Lufthansa Systems Infratec GmbH

    Verantwortlich für den weiterführenden Desktopbetrieb für den Kundenbereich Marketing, Vertrieb und Vorstand einer weltweit agierenden Unternehmensgruppe.

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2000 - Juni 2003

    Auszubildender zum Fachinformatiker für Systemintegration

    Lufthansa Systems Business Solutions GmbH

Ausbildung von Danilo Geick

  • 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2007

    Informatik Betriebswirt

    Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie (VWA)

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2006

    IT-System Ökonom

    Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie (VWA)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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