Elena Dalka

Angestellt, Scrum Master, OBI Group Holding - OBI next

Abschluss: 1,7, HMKW Hochschule für Medien, Kommunikation und Wirtschaft

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisation von Workshops
Durchführung von Workshops
Moderation von Workshops
Prozessoptimierung
Projektmanagement
Agiles Projektmanagement
Organisationsentwicklung
Change Management
Agiles Coaching
Personalentwicklung
Agile Entwicklung
Agile Methoden
Scrum
KANBAN
Digitalisierung
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Elena Dalka

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2021

    Scrum Master

    OBI Group Holding - OBI next

  • 2 Jahre und 1 Monat, März 2018 - März 2020

    Junior Agile Coach/ Scrum Master

    SilverTours GmbH

    Agiles Coaching/ Scrum/ Kanban, (Agile) Organisationsentwicklung, Projektsteuerung,

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2017 - März 2018

    Reiseberaterin in der Mietwagenbranche

    SilverTours GmbH - billiger-mietwagen.de

    Kundenberatung bei eingehenden telefonischen Anfragen zu Mietwagenbuchungen, Bearbeitung und Beantwortung von Kundenmails, Bearbeitung von Mietwagenbuchungen über Buchungsprogramme und Internetanwendungen, E-Mail-Korrespondenz mit Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen,

  • 3 Monate, Jan. 2017 - März 2017

    Praktikum im Bereich Karriere & New Job Coaching

    coach quest & Partner

    Gestaltung und Entwicklung von Handouts für Coachings, Gestalterische Optimierung der Corporate Identity, Unterstützung Kundenbetreuung, Allgemeine Verwaltungstätigkeiten,

  • 2 Jahre und 9 Monate, Juni 2014 - Feb. 2017

    Aushilfe im Servicebereich und in der Kundenbetreuung

    Activiva Fitness & Wellness Club

    Social Media Managerin, Schichtleitung, Sporternährungsberatung, Telefonservice, Persönliche Kundenbetreuung, Allgemeine Verwaltungstätigkeiten

  • 5 Monate, Sep. 2016 - Jan. 2017

    Praktikum im Back-Office in einer Unternehmensberatung

    Or.an.ge. Consulting GmbH

    Vertriebsassistenz, Marketingassistenz, Bewerbungsmanagement, Allgemeine Verwaltungstätigkeiten, Vorbereitung von Trainings und Workshops, Messevorbereitung und –hospitanz, Kundenkorrespondenz, Erstellen von Statistiken und Dokumentationen

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2014

    Auszubildende zur Sport- und Fitnesskauffrau

    Velderhof Golf GmbH & Co. KG

    Abschlussnote: 1,3 / Buchung von Start- und Trainingszeiten, Mitglieder- und Handicap-Verwaltung, Betreuung der Mitglieder und Gäste, Turnierplanung- und Verwaltung, Betreuung der Homepage und das Erstellen von Newslettern, Debitoren- und Kreditoren-Buchhaltung Verkauf von Golfsportbedarf Golfplatzpflege (Greenkeeping) Gastronomie-Service Kassenführung mit Greenfee- und Rangefeeverkauf

Ausbildung von Elena Dalka

  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2014 - Dez. 2017

    BA Medien- und Wirtschaftspsychologie

    HMKW Hochschule für Medien, Kommunikation und Wirtschaft

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Trekking
Persönlichkeitsentwicklung
Bloggen
Farb- und Stilberatung

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z