Harald Hoffmann

Berufserfahrung von Harald Hoffmann

• Bis heute 8 Jahre und 5 Monate, seit 2016

  IuK Grundsatzfragen - IT Notfallmanagement

  IT-Dienstleistungszentrum des Freistaats Bayern (LDBV)

• IT Servicemanagement - IT Projektleitung/-koordination

  Senior IT Consultant

  • umfassende Kenntnisse im IT Service Management (ITIL V3 Expert) • IT Projektmanagement / IT Projektleitung (PRINCE2 Practitioner) • IT Service Support und Delivery Management (ITIL/ISO 9001/ISO 27001/BSI) • Hohes Prozess-KnowHow mit analytischen Fähigkeiten für Client-BackOffice und Data-Center. IT Process Design und Optimierung • Eskalations-, Problem- und Portfolio-Management

• IT Service Manager

  Siemens AG CIT (CompuSafe Data Systems AG)

  SERVICE-MANAGER, Siemens AG, Corporate Information Technology CIT • 200 Kundenverträge als verantwortlicher Service-Manager • eigenverantwortliche Angebots-und Vertragserstellung • Vertragsmanagement (SLA-Erstellung /Abstimmung/Implementierung). Rechenzentrumsbetrieb (ServiceLevel Management) • Budget- und Servicekalkulation für bestehende sowie neue Services • Eskalations-, Problem- und Portfolio-Management

• IT Projektleiter

  BWI IT GmbH (CompuSafe Data Systems AG)

  IT-PROJEKTLEITER, BWI Informationstechnik GmbH (Siemens/IBM) • Kategorie VS-NfD (Verschlusssache-nur für den Dienstgebrauch) • Planung, Überwachung und Führung des Projektes im vertraglich fixiertem Zeit-, Budget- und Qualitätsrahmen • Planung und Steuerung der Mitarbeiter innerhalb des Projektes • Dokumentation und Bewertung von Risikoquellen aus Projekt und Projektpartner • Laufende Analyse der Planerfüllung hinsichtlich Termine, Prozesse, Qualität • Projektverwaltung mit C-Level Executives

• IT Process Consultant

  Siemens AG CIT (CompuSafe Data Systems AG)

  PROCESS-CONSULTANT, Siemens AG, Siemens IT Solutions and Services • Konzeption und Erstellung von Betriebsführungsdokumenten, Notfallhandbüchern sowie Arbeitsanweisungen nach ITIL V3 • Begleitung der ISO 9001 und ISO 27001/BSI Zertifizierung • Verteilen und Delegieren von technischen Inhaltsbeschreibungen • Verantwortlich für Ablage und Dokumenten-Management • Abstimmung und Review von erstellten Dokumenten und Dokumentenzulieferungen mit RZ-Leitung und C-Level Executives

• IT Fachreferent Strategie/Architektur

  Siemens AG, Zentralabteilung Corporate Finance, Wittelsbacherplatz München

  IT-FACHREFERENT • Planung und Konzeption der weltweiten Informations- und Kommunikations- Netzwerklandschaft der Zentralabteilung CF • Planung und Umsetzung bei der Einführung des Treasury- und Trading-Verfahrens Wall Street Systems zusammen mit C-Level Executives • Mitarbeit in den Fachgremien der I&C Roadmap für die Siemens AG • Umsetzung und Projektleitung der I&C Roadmap bei Corporate Finance