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Jörg Kluge

Angestellt, Gebietsleiter Süd, Mitte-Süd, vivida bkk
Villingen-Schwenningen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessmanagement
Führungskompetenz
Projektmanagement
Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsa
nebenberufliche Fortbildung zum Fachwirt im Sozial
Erfahrungen im Forderungsmanagement
mehrjährige Führungserfahrung. Hoher Grad an Eigen
Zertifikatslehrgang "Grundlagen des Controllings"
Personalführung
Führungserfahrung
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Betriebswirt
Konfliktmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Ausbildung
Verantwortung
Mediation
Wirtschaftsmediation
Konfliktlösung
Persönlichkeitsentwicklung
Regionalmanagement
Abteilungsleitung
Vertrieb
Verkauf
Coaching
Kundenbetreuung
Vertriebsleitung
Akquise
Krankenversicherung
Key Account Management
Vertriebserfahrung
Empathie
Verhandlungsgeschick
Verbindlichkeit
Führung
Engagement
Kreativität
strategisch
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Motivation
Kundenorientierung
Freundlichkeit
Begeisterungsfähigkeit
Durchsetzungsvermögen
Soziale Kompetenz
Problemlösungskompetenz
Selbstbewusstsein
Überzeugungskraft
Offenheit
Loyalität
Pünktlichkeit
Zielstrebigkeit
Kontaktfreudigkeit
Lernbereitschaft
Ehrlichkeit
Unternehmerisches Denken
Hands-on-Mentalität
Hilfsbereitschaft
Strukturierte Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
Analytisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Jörg Kluge

  • Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2021

    Gebietsleiter Süd, Mitte-Süd

    vivida bkk

    Verantwortung für das Gebiet Süd der Schwenninger Krankenkasse (Karlsruhe, Schwenningen, Ansbach, Pullach, Wächtersbach, Mainz und Koblenz). Umsetzung strategische Konzepte in operative Tätigkeit, Weiterentwicklung der Kundencenter, Erschließung Vertriebswege, Net-Working.

  • 6 Monate, Juli 2020 - Dez. 2020

    Gebietsleiter Süd, Mitte-Süd

    Die Schwenninger Krankenkasse

    Verantwortung für das Gebiet Süd der Schwenninger Krankenkasse (Karlsruhe, Schwenningen, Ansbach, Pullach, Wächtersbach, Mainz und Koblenz). Umsetzung strategische Konzepte in operative Tätigkeit, Weiterentwicklung der Kundencenter, Erschließung Vertriebswege, Net-Working.

  • 11 Monate, Aug. 2019 - Juni 2020

    Leiter Einnahmen Management

    Die Schwenninger Krankenkasse

  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2016 - Juli 2019

    Fachbereichsleiter Beiträge

    Die Schwenninger Krankenkasse

  • 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 2013 - Sep. 2016

    Abteilungsleiter Beitragsmanagement

    Die Schwenninger Krankenkasse

  • 4 Jahre und 4 Monate, Dez. 2008 - März 2013

    Teamleiter Vollstreckung/Insolvenz

    Die Schwenninger Krankenkasse

    Führungsverantwortung für ein Team mit einer Größe von 21 Mitarbeitern. Verantwortung für die Beitreibung von Sozialversicherungsbeiträgen und sonstigen Forderungen. Berichterstattung an Abteilungs- und Gebietsleiter

  • 3 Jahre und 5 Monate, Juli 2005 - Nov. 2008

    Sachbearbeiter

    Die Schwenninger Krankenkasse

    Sachbearbeiter für den Bereich Versicherung

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2002 - Juni 2005

    Auszubildender

    Die Schwenninger Krankenkasse

    Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten

Ausbildung von Jörg Kluge

  • 4 Monate, Sep. 2018 - Dez. 2018

    Wirtschaftsmediation

    IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg

    Konfliktlösungsstrategien, Umfeldanalyse, Persönlichkeitsanalyse

  • 5 Monate, Okt. 2016 - Feb. 2017

    Coaching

    IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg

    Grundlagen, Gesprächsstrukturierung, Instrumentenkoffer, Selbstwahrnehmung und Beziehungsreflexion, Coaching in betrieblichen Situationen, Coaching in belastenden Situationen, Coaching von Gruppen, Teamentwicklung, Aufbau und Darstellung eines Coaching-Konzepts

  • 3 Monate, Sep. 2015 - Nov. 2015

    Controlling

    IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg

    Ertrags- und Deckungsbeitragsmanagement, strategisches und operatives Controlling, Kennzahlensysteme, Balanced Score Card

  • 2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2010 - Apr. 2012

    Betriebswirt

    IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg

    Unternehmensführung, Personalmanagement

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2007 - Nov. 2009

    Sozial- und Gesundheitswesen

    IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

  • Englisch

    Gut

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