Johannes Happe

Angestellt, Support Specialist 1st Level, Computacenter AG & Co. oHG

Bremen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Technisches Verständnis
Organisation
Linux
Logistik
Team Management
Programmierung
Programmieren
Events
Online Kommunikation
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Johannes Happe

  • Bis heute 6 Jahre, seit Juni 2018

    Support Specialist 1st Level

    Computacenter AG & Co. oHG

    - Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung sämtlicher Anwender anfragen und -probleme - Pro aktive Identifikation von Problemen, Analyse von Fehlern und deren Beseitigung - Bearbeitung von zentralen Serviceanforderungen und Störungsmeldungen - Standort übergreifende Zusammenarbeit mit IT-Supportmitarbeitern - Dokumentation aller Anfragen entsprechend der relevanten Protokollierungsverfahren - Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements in unseren Prozessen und Richtlinien

  • 8 Monate, Feb. 2017 - Sep. 2017

    Sous-Chef

    The Lido bristol

  • 9 Monate, Juni 2016 - Feb. 2017

    Senior Sous Chef

    Prince Street Social

    -Ausarbeitung der Reinigung - und Hygienepläne -Verantwortung der Posten (Bestellung, Einarbeitung) -Organisierung von Veranstaltung

  • 10 Monate, Aug. 2015 - Mai 2016

    Junior Sous Chef

    Hotel du vin

    -Organisierungen in der Küche -Durchführung der Inventur -Arbeiten nach Vorlagen

Ausbildung von Johannes Happe

  • 3 Jahre, Sep. 2006 - Aug. 2009

    Hotel, Gastronomie, Tourismus

    Berufsschule Sassnitz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Programmierung
Office
Linux
Windows

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z