Roberto do Rosario Mestre
Angestellt, Customer Service, Liebscher & Bracht
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Roberto do Rosario Mestre
4 Jahre und 3 Monate, Apr. 2013 - Juni 2017
Kundenservice
BEEM GmbH
1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2012 - März 2013
Schichtleiter im Produktionsbetrieb Jost GmbH
Amicus GmbH
-Wareneinlagerung bzw. Auslagerung inkl. Sichtkontrolle des Materials -Wareneingangsbuchungen -Einteilen des Personals in den jeweiligen Bereichen -Transport der Teile mit dem Stapler zwischen Lager, Bestückung und Produktion -Wahrnehmung von Kontrollfunktionen, Personalaufsicht -Kommissionierungsarbeiten, Versandvorbereitungen -Bestücken von Hängevorrichtungen
4 Jahre und 8 Monate, März 2007 - Okt. 2011
Fahrer, Supervisor, Junior Stationsleiter
FIA Vorfahrtservice GmbH
besonders in Hinsicht auf technische Belange bei höherwertigen Fahrzeugen -Disposition der Mitarbeiter, Erstellung des Dienstplans und der Urlaubsplanung -Überwachung der elektronischen Zeiterfassung und Meldung der Arbeitszeiten zur Lohnabrechnung -Reklamationsanalyse und -bearbeitung -Mietvertragserstellung und Berechnung der Charges für Sonderleistungen, -wünsche -Organisation und Durchführung von Werkstatttransfers für Kundenfahrzeuge -Abwicklung diverser administrativer Tätigkeiten
1 Jahr und 9 Monate, Juni 2005 - Feb. 2007
Sachbearbeiter Schwerpunkt Telefonische Kundenbetreuung
SEB Card Service GmbH
- Telefonische Hotline des Immobilien Investmentfonds - Betreuung von Kunden und Vertriebsmitarbeitern - Bestellung von benötigten Informationsmaterialien - Beantwortung von Steuerfragen - Erteilung von Fonds- und Kontoauskünften - Aktive Ansprache von Neu- und Bestandskunden im Outbound - Cross Selling und Terminvereinbarung zur Filialunterstützung
1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2003 - Mai 2005
Verkäufer
Tacom Gmbh
- Verkauf und Vermittlung von Mobilfunkveträgen, Endgeräten und Zubehör - Kundenberatung und Vermittlung - Bearbeitung von Kundenwünschen und Reklamationen - Kassenaufsicht, -abrechnung - Aufsicht der Auszubildenden - Warenpräsentation, Sauberkeit und Ordnung
4 Jahre und 5 Monate, Juli 1998 - Nov. 2002
Erstverkäufer
Müller GmbH
- Kundenberatung und Verkauf - Warenbestellung und Bestandsaufnahme - Warenannahme, -kontrolle - Sortieren und Verräumen der Waren - Inventurvorbereitungen, -durchführung - Erstellung der Dienstpläne - Kassenaufsicht, -abrechnung - Schlüssel- und Tresorgewalt - Warenpräsentation, Sauberkeit und Ordnung - Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren - Bestellung von Importware und Sondertiteln
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Portugiesisch
Muttersprache
Spanisch
Fließend