Silke Balkaya
Angestellt, Kaufmännischer Mitarbeiter CRM, WEKA Akademie GmbH
Wiesbaden, Deutschland
Über mich
Kommunikativ-Strukturiert-Fair-Wissbegierig-Humorvoll-Serviceorientiert. Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnen- und außendienst, u.a. Zuständig für Kunden- und Mitarbeiterbetreuung, Beratung, Qualitätsmanagement, Angebots- und Vertragserstellung, sowie Auftragsabwicklung, Erstellung von Verkaufsunterlagen und Präsentationen, Stammdatenpflege, Reklamationsmanagement und Retourenmanagement.
Werdegang
Berufserfahrung von Silke Balkaya
1 Monat, März 2021 - März 2021
Der/Die Personalreferent/in
Forum für Führungskräfte eine Marke der WEKA Akademie GmbHAbschlusszertifikat ausgestellt von Prof. Dr. Silke Wickel-Kirsch, Hochschule RheinMain Qualitative und quantitative Personalplanung Personalbeschaffung und -auswahl in Zeiten des "War for Talent" Employer Branding: Internes und externes Personalmarketing Personalcontrolling – Top Kennzahlen im Personalbereich Etablierung einer systematischen Personalentwicklung Fit im Arbeitsrecht Rekrutierung und Einstellung von Mitarbeitern Rechtssicher abmahnen und kündigen Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat
5 Jahre und 1 Monat, Okt. 2014 - Okt. 2019
Senior Teamleiterin
Welcome Empfangsdienstleistungen
1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2013 - Okt. 2014
Empfangsmitarbeiterin
Bilfinger HSG Security & Services GmbH
2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2011 - Apr. 2013
Empfangs- u. Reservierungsleitung
Winters Hotel Offenbacher Hof
8 Monate, Sep. 2010 - Apr. 2011
Empfangsmitarbeiterin
Accor Novotel Mainz
2000 - 2003
Rettungssanitäter
Deutsches Rotes Kreuz Ortsverein Flörsheim e.V.
Ausbildung von Silke Balkaya
1 Jahr und 1 Monat, März 2019 - März 2020
Betriebswirtschaft & Wirtschaftspsychologie
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
Personal
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen