Sonja Bannick

Angestellt, Corporate Development Consultant, Consultinform AG

Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service Management
Kundenorientierung
Umsetzungskompetenz
Software + Beratung zu Projektcontrolling (Consult
Software + Beratung zu CRM (Consultinform AG)
Software + Beratung zu O365 (Consultinform AG)
meinen Blog: www.on-operations.com (Themen zum Pro
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Werdegang

Berufserfahrung von Sonja Bannick

  • Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2017

    Corporate Development Consultant

    Consultinform AG

    Als Corporate Development Consultant unterstütze ich das Team in der ganzheitlichen Unternehmensentwicklung und in der Kommunikation. Wir - die Consultinform - machen Dienstleistungsunternehmen wirtschaftlicher! Unsere vier Kernelemente für Sie: - ERP für Projekte -> Project Account - CRM -> Microsoft Dynamics 365 - Office 365 -> Microsoft Office 365 - Beratung -> Digitale Transformation verstehen und umsetzen Kommen Sie gerne auf uns zu!

  • Bis heute 10 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2013

    Beraterin + Referentin + Gast-Autorin

    www.on-operations.com

    Ich freue mich, als Beraterin, Referentin und Gast-Autorin zu meinen "Herzblut"-Themen unterwegs sein zu dürfen: - Unternehmens-/Organisationsentwicklung (Strategie | Mensch | Organisation | Technik) - Changemanagement - Leadership + Management - CEM (Customer Experience Management) - Kunden-/Servicemanagement - Kommunikation - Projektmanagement

  • Bis heute 13 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2011

    Eigener Blog: www.on-operations.com

    Blog zum Projektmanagement, Customer Care-, Online-Business und mehr....

    Hier schreibe ich über meine Erfahrungen im Projektmanagement, Customer Care, Onlinebusiness, und Sonstiges... Zudem seht ihr dort, an welchen Events man mich findet und antreffen kann. Let's have a look!

  • 1 Jahr, Aug. 2016 - Juli 2017

    Auszeit

    ---

  • 5 Jahre und 4 Monate, Apr. 2011 - Juli 2016

    Senior Business Consultant

    PIDAS AG – The Customer Care Company for business and IT services (Schweiz)

    Business Consulting für Service-Organisationen - ganzheitlich (Strategie - Mensch - Organisation - Technik), Trainer + Coach im Bereich: Kundenorientierte Kommunikation, Führungskräfteentwicklung, Teamentwicklung || Customer Experience Management, IT-Servicemanagement, Changemanagement (kulturell, organisatorisch, technisch), Projektmanagement und -beratung (Scrum, Hermes, klassisch)

  • 3 Jahre und 10 Monate, Apr. 2007 - Jan. 2011

    Selbständig (Nebentätigkeit)

    Sonja Bannick - Consulting/Einzelunternehmen (GER, Malta, AT, UK)

    Projektmanagement im Bereich Online + Marketing, Kundenberatung (crossmedial), strategische Unternehmensberatung, Kooperationen, M&A business (international, cross-border). Gebiet: National (München, Köln/Bonn), International (Malta, UK, Österreich)

  • 2 Jahre, Juli 2008 - Juni 2010

    Head of Operations + Prokuristin

    Wettstar GmbH (München)

    München

  • 3 Jahre, Mai 2007 - Apr. 2010

    Geschäftsführerin

    Publicia International Consulting GmbH (München)

    München

  • 2 Jahre und 8 Monate, Dez. 2005 - Juli 2008

    Head of Operations

    EM.TV Sport Management GmbH (München)

    München

  • 9 Monate, Apr. 2005 - Dez. 2005

    Office Management

    PACT GmbH (München)

    München

  • 7 Monate, Okt. 2004 - Apr. 2005

    Kontakterin

    PBK Ideenreich GmbH (München)

    München

  • 9 Monate, Feb. 2004 - Okt. 2004

    Werbekauffrau

    Grintsch e.K. (Köln)

    Köln

  • 2 Jahre und 8 Monate, Okt. 2000 - Mai 2003

    Werbekauffrau

    Pixel Com GmbH (Köln)

    Köln

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 1997 - Sep. 1999

    Jungunternehmerin / Founder

    Sonja Bannick - Einzelunternehmen (Rhein-Sieg-Kreis)

    Bonn, Köln, Siegburg, Bergisches Land

Ausbildung von Sonja Bannick

  • 4 Monate, Feb. 2003 - Mai 2003

    Marketing in der Industrie

    Synova Academy, Leverkusen

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2001 - Juni 2003

    Werbung

    Joseph-DuMont-Berufskolleg, Köln

  • 3 Monate, Okt. 1999 - Dez. 1999

    IT Qualifikation

    Kölner Wirtschaftsfachschule für theoretische und angewandte Betriebswirtschaft

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1995 - Juni 1997

    Wirtschaft und Verwaltung

    Berufsfachschule für Wirtschaft und Verwaltung - HöHa

    Betriebswirtschaftslehre mit Rechnungswesen, Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik/Organisationslehre, Bürowirtschaft

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

CRM
CEM
Social Media und dessen Kanäle sowie Möglichkeiten
Projektmanagement (klassisch + agil)
Spannende Herausforderungen/Kontakte
Kunst
Oper
Klassische Musik
Theater
Literatur
Barcamp
moderne Unternehmensführung
Unternehmensberatung
Lean management
Leadership
Change Management

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z