Stefan Scherber

Angestellt, Customer Support Manager Central Region, Sakura Finetek Germany GmbH

Umkirch, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fachwissen
Flexibilität
Erfahrung
QM Wissen
Führungserfahrung
Engagement
Inbetriebnahme
Planung
Selbstständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Kundenservice
GMP
GDP
Support
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Customer-Relationship-Management
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
Business Coaching
Management
Project Management
Anwendung
Labor
Technischer Vertrieb
PC
MS Office
IT-Anwendungen
Reklamationsmanagement
Anwendungsbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Englische Sprache
Motivation
Troubleshooting
Angebotserstellung
Kundenzufriedenheit
After Sales Management
Customer Experience Management
Labortechnik
PC Support
Laborsupport
Technische Vertriebsunterstützung
Deutsch

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Scherber

  • Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit März 2019

    Customer Support Manager Central Region

    Sakura Finetek Germany GmbH

    Verantwortlich für die Planung der Technik und Applikation, KVA, Serviceverträge, Installationen etc.; Planung und Entwicklung des Personals

  • 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2016 - Feb. 2019

    Field Technical Support Manager - Germany, Austria & Distributors EMEA & APAC

    Immucor Medizinische Diagnostik GmbH

    Koordination und Planung von: Technischer Support der Instrumente Galileo, Echo, Echo Lumena und Neo, Neo Iris Installation und Inbetriebnahme der Systeme gem. GDP/ GMP Schulung der Labormitarbeiter an den Geräten Troubleshooting u. v. m.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Mai 2014 - Aug. 2016

    Technical Support Specialist

    Immucor Medizinische Diagnostik GmbH

    Technischer Support der Instrumente Galileo, Echo und Neo Installation und Inbetriebnahme der Systeme gem. GDP/ GMP Schulung der Labormitarbeiter an den Geräten Troubleshooting u. v. m.

  • 6 Jahre und 3 Monate, Feb. 2008 - Apr. 2014

    Stellvertretender Leitender Medizinisch Technischer Laborassistent

    Haema AG

    Verantwortlich für Personalführung, Dienstplangestaltung, Einführung von neuen Methoden, Durchführung von GMP und GDP etc.

  • 6 Jahre, Juli 1998 - Juni 2004

    Stellvertretender Zugführer ABC Aufklärung

    Bundeswehr

    Verantwortlich für bis zu 20 Soldaten, deren Einsätze und Fahrzeuge im Bereich der ABC- Aufklärung und B- Probenahme

Ausbildung von Stefan Scherber

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2004 - Sep. 2007

    Labormedizin

    IFBE Zwickau

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Radfahren Natur und Umwelt

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z