Stephan Rabelsberger

Angestellt, Teamlead Customer Service, POC

Salzburg, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Begeisterung für Sport
Customer Service Management
Reklamationsmanagement
Mitarbeiterführung
Ticketing
Customer- & Complaintmanagement
Event- und Hospitality Management
Mehrsprachig
Auslandserfahrung
Teamleader und Teamworkerfahren
Abgeschlossenes Bachelor-Studium in Sport Manageme

Werdegang

Berufserfahrung von Stephan Rabelsberger

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2021

    Teamlead Customer Service

    POC

  • 3 Jahre und 4 Monate, Dez. 2017 - März 2021

    Customer Service Europe

    POC

    Customer Service für Europa

  • 8 Monate, Apr. 2017 - Nov. 2017

    Customer Service Switzerland

    Amer Sports

    Leitung des Customer Service Switzerland für die Marken Atomic, Salomon, Suunto & Wilson

  • 11 Monate, Mai 2016 - März 2017

    After Sales Service Support

    Amer Sports

  • 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2014 - Jan. 2016

    Geschäftsstelle und Fanshop

    SV Austria Salzburg

    Ticketverkauf, Merchandisingverkauf, Online-Shop Abwicklung, Back-Office Tätigkeiten, Spieltasvor- und nachbereitung, Jugendkoordinator

  • 7 Monate, Jan. 2014 - Juli 2014

    Assistant Account Manager

    WWP Creative GmbH

    Assisting to create ideas and concepts for marketing and advertising our clients products. Events-support for our clients (VW, Western Union, Emmi, etc.)

  • 6 Monate, Nov. 2012 - Apr. 2013

    Guest Services Representative

    Mount Norquay

    Im Bereich Guest Services für den Verkauf von Tages- und Saisonkarten zuständig, sowie für Kunden- und Beschwerdemanagement verantwortlich.

  • 3 Monate, Juli 2012 - Sep. 2012

    Ticketing/Event & Hospitality Management

    Österreichisches Olympische Comité

    Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Olympischen Spiele in London. Mit speziellem Fokus auf das Ticketing des Österreichischen Olympischen Comités, sowie Event-, und Hospitality Management im Austria House TIrol in London

  • 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2010 - Feb. 2012

    Hospitality Management

    Blue Arrow Ltd

    Corporate Hospitality, Bar, Kellner, Silver Waiting at (Wembley Stadium, Ascot Horse Race Track, Twickenham Rugby Stadium, Corporate Events, Excel Centre)

  • 6 Monate, Mai 2011 - Okt. 2011

    Ticketing

    1. FSV Mainz 05 e.V.

    Kunden- und Beschwerdemanagement, Spieltagsvor- und nachbereitung, Spieltagsbetreuung, alles was im Bereich Ticketing noch anfällt

  • 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2011

    Organisationskomitee

    Verein zur Förderung und Erhaltung der Tradition im Salzburger Fussball

    Hauptverantwortlich für die Organisation diverser internationaler Fussballturniere in Salzburg. Dabei auch Verantwortungen im Bereich Gruppenführung, Behördenabwicklung, Catering, etc. übernommen.

  • 11 Monate, Okt. 2008 - Aug. 2009

    Praktikant

    Wirtschaftstreuhänder Michael Rabelsberger

    Aufgaben in Buchhaltung, Finanzberichterstattung und Administration

  • 3 Monate, Juli 2008 - Sep. 2008

    Event Manager Assistent

    Skias communication

    Assitent des Event Managers bei diversen regionalen Sport- und Kulturveranstaltungen. Fokus auf Eventvorbereitung/Eventplanung, Budgetierung, Marketing, PR und Kundenbetreuung

Ausbildung von Stephan Rabelsberger

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2012

    Sport Management

    London Metropolitan Universität

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Fussball
Skifahren
Tennis
Sport im Allgemeinen
Reisen
neue Kulturen und Länder erkunden
Musik
Sport-
Kultur- und Musikveranstaltungen.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z