Torsten Enders

Be the change you want to see.

Selbstständig, (Interim) Managing Director & Client Service Director, torstenenders.com

Berlin, Deutschland

Über mich

Kommunikation im Umfeld komplexer Technologien und Produkte, vor allem im B2B-Kontext, bildet den roten Faden in meiner beruflichen Laufbahn. In den zurückliegenden drei Jahren habe ich mich intensiv mit Online-Marketing, onsite und offsite eCommerce im FMCG Umfeld befasst. Als Managing Director schaffe ich ein produktives Arbeitsumfeld, führe stets wertschätzend und mit Empathie. Ich arbeite lieber mit Daten als mit Annahmen, kann mich aber auf mein Bauchgefühl verlassen. „Build – Measure – Learn“ ist mein Mantra, Change is in my DNA. Als Client Lead bin ich für meine Kunden Guide und professionellen Partner. Schnell das für eine tragfähige Kundenbeziehung erforderliche Vertrauen herzustellen ist die Basis meiner Arbeit. Mit langjähriger Führungs- und Verhandlungserfahrung sorge ich für Projektsicherheit und Zielerreichung. Mein ideale Arbeitsumfeld ist eines, in dem ich Strukturen aufbauen und Prozesse designen kann. Bei Bedarf liefere ich dazu auch eine solide Finanzplanung.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leadership
Management
Digital Strategy
Etat-Direktion
Client Relations
Client Development
Business Development
Key Account Development
Interim Management
Corporate Communications
Marketing-Strategie
Online Marketing
Social Media Strategie
Social Media Marketing
Content Strategy
Content Marketing
Public Relations
Business-to-Business (B2B)
B2B Marketing
Führungserfahrung
Change Management
Prozessoptimierung
Konzept-Entwicklung
Agile Methods
Teamfähigkeit
Klarer Kommunikationsstil
Marketing management
Beratung
Unternehmensführung

Werdegang

Berufserfahrung von Torsten Enders

  • Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2018

    (Interim) Managing Director & Client Service Director

    torstenenders.com

    Als erfahrener Managing Director und Client Service Director führe und organisiere ich erfolgreich Teams und Units von 50+ Mitarbeitern, manage C-Level-Stakeholder, unterstütze beim Onboarding neuer Projekte und beim Aufbau stabiler und profitabler Agentur-Kunden-Beziehungen. Je nach Verfügbarkeit bin ich in einem projekt- oder zeitbezogenen Rahmen verfügbar. Mehrmonatige Engagements, beispielsweise als Interims-Manager, werden bevorzugt. Offerten für ein darüber hinausgehendes Engagement sind möglich.

  • 3 Jahre und 1 Monat, März 2019 - März 2022

    Head of Delica Digital Berlin Unit

    Delica AG

    Delica Digital, das Competence Center der MIGROS Industry und Teil der Schweizer MIGROS Group wurde gegründet, um die digitale Transformation der MIGROS Industrie-Unternehmen aktiv zu pushen und Business Innovation für die MIGROS Gruppe zu initiieren und zu begleiten. In meiner Rolle als Leiter des Berliner Standortes verantworte ich diesen disziplinarisch, strategisch und budgetär. Zudem bin ich für das Account Management Team, die strategische Kundenberatung sowie Operational Excellence verantwortlich.

  • 2 Jahre und 5 Monate, Juli 2016 - Nov. 2018

    Client Service Director

    Saatchi & Saatchi Pro

    Saatchi & Saatchi Pro ist eine auf B2B-Kommunikation spezialisierte Agentur der Publicis Gruppe und bietet ein Full-Service-Angebot von Marken-, Live- und Vertriebskommunikation bis hin zu Sales- und Service-Plattformen. Als Client Service Director verantworte ich die Beratung, Führung und Entwicklung des Telekom-Etats, sowohl auf inhaltlicher Ebene (Strategie, Kommunikation, Markenführung) wie auch fachlich in konkreten Projekten sowie die Sicherung und Entwicklung des Umsatzes sowie der Profitabilität.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2015 - Juni 2016

    Account Director

    UDG United Digital Group

    Als Digitalagentur aus 11 führenden Spezialisten hat sich UDG United Digital Group in einem dynamisch, kundenzentrierten und technoiden Marktumfeld zu einem Unternehmen für Creative, Brand, Tech, Business transformiert – die führende Full-Service-Agentur in DACH. Als Account Director bin ich zunächst für das Onboarding des Etats Telefónica | o2 (Social Media Strategy & Campaigns) verantwortlich, anschließend für die AUDI AG (Social Selling Strategy), Pernod Ricard Deutschland (Social Media Campaigns) u.a.m.

  • 4 Jahre und 7 Monate, Dez. 2011 - Juni 2016

    Freelancer

    Digital Strategy | Online Relations | Business Development

    Als Freelance Consultant (Digital Strategy, Social Media, Concept), Interims Account Director, berate ich Agenturen und Unternehmen zu strategischen Aspekten digitaler Kommunikation. Als erfahrener Client Service Director helfe ich, stabile Agentur-Kunden-Beziehungen auf- und auszubauen und supporte bei Pitches und Projekten für Agenturen wie UDG United Digital Group, C3 Creative Code And Content / Kircher Burkhardt, trommsdorff+drüner und weitere und betreue verschiedene Start-ups in strategischen Fragen.

  • 3 Monate, Sep. 2011 - Nov. 2011

    Head of Marketing

    HR New Media GmbH – 1000jobboersen.de

    Die HR New Media betreibt das Online-Stellenportal 1000jobboersen.de. 1000jobboersen.de veröffentlicht die Stellengesuche von Unternehmen auf einem optimalen Mix relevanter Jobportale und findet so schneller die geeigneten Kandidaten. Für HR New Media baue ich eine Marketingabteilung auf und bereite die geplante Internationalisierung vor.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2010 - Sep. 2011

    Leiter Marketing & PR

    cognita AG | Onlinemedienbeobachtung bluereport.net

    cognita entwickelt und betreibt das Medien-Monitoring blueReport. Die moderne SaaS-Lösung wird vom eigenen Entwicklerteam kontinuierlich ausgebaut. Zu den Kunden der cognita AG zählen führende Unternehmen, Verbände und Organisationen sowie Medien- und Kommunikationsagenturen in Europa. Als Leiter Marketing & PR setze ich ab Juni 2016 das von mir selbst entwickelte Go-to-market-Konzept um. Der Schwerpunkt liegt in einem ausgefeilten Online- und Social Media-Marketingmix sowie in Business-Partnerschaften.

  • 2 Jahre und 11 Monate, Juli 2007 - Mai 2010

    Freelancer

    Torsten Enders Kommunikationsberatung

    Als Freelancer betreue ich zunächst kleinere Projekte im Bereich Brand und Corporate Communications. Die Bandbreite meiner Aufträge reicht dabei von der Markentstrategie über Onlinekommunikations-Konzepte bis hin zu Redesign und Redaktion des Kundenmagazins einer großen Berliner Wohnungsbaugenossenschaft. 2010 übernehme ich die Entwicklung eines Go-to-market-Konzeptes für ein Online-Medienmonitoring-Tool und folge dann dem Ruf des Anbieters, das Konzept innerhalb des Unternehmens verantwortlich umzusetzen.

  • 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2004 - Juni 2007

    Leiter Marketing, PR & Content Management

    Tele Columbus West GmbH / Unitymedia GmbH

    Tele Columbus West GmbH bietet rd. 1 Million Kunden ein breites Portfolio an TV-Angeboten und Services über Kabel-TV. Kunden sind mehrheitlich große Immobilien- und Wohnungsbauunternehmen. Ich verantworte Marketing, PR und Content Management (Sender-Lizenzrechte), also Marketingplanung, Entwicklung der Marketingmaterialien und Durchführung der Kampagnen und Events inklusive der PR-seitigen Begleitung. Beim Merger mit der Unity Media 2006/2007 verantworte ich den Bereich Corporate Communications.

  • 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2000 - Jan. 2004

    Leiter Marketing Neue Dienste

    Concepta KT GmbH

    Die Concepta Kommunikationstechnik GmbH ist ein Kabelnetzbetreiber der Tele Columbus Gruppe. Hier betreue ich das Projekt „Infocity – Internet über Kabel-TV“. Im Fokus ist die Entwicklung skalierbarer Prozesse und eines Vermarktungsansatzes. 2001 kommt Triple Play hinzu, parallel die Vorbereitung des bundesweiten Rollouts. 2003 erfolgt die Verschmelzung mit zwei Schwestergesellschaften zur Tele Columbus West GmbH, bei der ich u.a. die Kommunikation in Richtung der rund 0,8 Mio Kunden plane und begleite.

  • 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 1997 - Dez. 1999

    Mitinhaber

    Agentur Vollton

    Parallel zu meinem Studium gründe ich mit einem Kollegen eine kleine Agentur für Printwerbung und Werbefotografie. Unsere ersten Kunden bedienen wir noch auf einem Macintosh Performa 5200 CD mit 8 MB RAM. Das kleine Unternehmen wächst trotz Nebenberuflichkeit kontinuierlich. Mit dem Einstieg in meine erste Festanstellung bei der Concepta Kommunikationstechnik GmbH gebe ich zum Jahresende 1999 meine Anteile ab und steige aus der Agentur aus.

Ausbildung von Torsten Enders

  • Film- und Fernsehwissenschaften, Sozialpsychologie, Philosophie

    Ruhr-Universität Bochum

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Digitale Transformation
Agile Methoden
Start-ups
Strategic Brand Management
SEO/SEA
SMM/SMA
Design (UX / UI / Architectural / Furniture / Methods / Sciences)
Radfahren (Single Speed)
Literatur
Kino & Dokumentarfilm
https://www.vox.com
https://waitbutwhy.com
https://99percentinvisible.org

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z